Usuário com melhor resposta
Assitência Remota com tela preta

Pergunta
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Bom Dia,
Gostaria de saber, o porque em algumas máquinas que tenham Windows 7 ou 8, quando vou instalar algum programa que rever elevação de administrador, a tela fica preta, não aparecendo a tela de login e senha do administrador. Tem máquinas que aparece para inserir login e senha, é inserido e funciona normalmente, mas outros não!
Fernando Durbán
terça-feira, 24 de março de 2015 12:03
Respostas
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Política de bloqueio? Ele está no AD, com GPO igual para todas.
Todas as máquinas estão no domínio. Todas precisam de login de administrador para realizar qualquer tipo de instalação.
O que acontece é que algumas máquinas aparecem a tela de inserir login e senha de administrador e outras máquinas na hora que aparece a tela, ela escurece. No usuário fica a tela de inserir login e senha, mas na tela remota, que está sendo feito a assistência, ela fica preta, mas sem aparecer login e senha.
Fernando Durbán
- Editado Fernando Alonso Durbán terça-feira, 24 de março de 2015 17:17
- Sugerido como Resposta Matheus L. M. C. Campos quarta-feira, 25 de março de 2015 19:14
- Marcado como Resposta Matheus L. M. C. Campos quinta-feira, 26 de março de 2015 14:45
terça-feira, 24 de março de 2015 17:17
Todas as Respostas
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Olá amigo,
Chegou verificar se essas maquinas tem alguma politica de bloqueio ?
Rodrigo Leite Analista de Infraestrutura Sênior TechNet Community Support Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
terça-feira, 24 de março de 2015 14:57 -
Política de bloqueio? Ele está no AD, com GPO igual para todas.
Todas as máquinas estão no domínio. Todas precisam de login de administrador para realizar qualquer tipo de instalação.
O que acontece é que algumas máquinas aparecem a tela de inserir login e senha de administrador e outras máquinas na hora que aparece a tela, ela escurece. No usuário fica a tela de inserir login e senha, mas na tela remota, que está sendo feito a assistência, ela fica preta, mas sem aparecer login e senha.
Fernando Durbán
- Editado Fernando Alonso Durbán terça-feira, 24 de março de 2015 17:17
- Sugerido como Resposta Matheus L. M. C. Campos quarta-feira, 25 de março de 2015 19:14
- Marcado como Resposta Matheus L. M. C. Campos quinta-feira, 26 de março de 2015 14:45
terça-feira, 24 de março de 2015 17:17 -
Niniguem tem ideia o que pode ser??
Fernando Durbán
quinta-feira, 26 de março de 2015 18:03