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Assitência Remota com tela preta RRS feed

  • Pergunta

  • Bom Dia,

    Gostaria de saber, o porque em algumas máquinas que tenham Windows 7 ou 8, quando vou instalar algum programa que rever elevação de administrador, a tela fica preta, não aparecendo a tela de login e senha do administrador. Tem máquinas que aparece para inserir login e senha, é inserido e funciona normalmente, mas outros não!


    Fernando Durbán

    terça-feira, 24 de março de 2015 12:03

Respostas

  • Política de bloqueio? Ele está no AD, com GPO igual para todas.

    Todas as máquinas estão no domínio. Todas precisam de login de administrador para realizar qualquer tipo de instalação.

    O que acontece é que algumas máquinas aparecem a tela de inserir login e senha de administrador e outras máquinas na hora que aparece a tela, ela escurece. No usuário fica a tela de inserir login e senha, mas na tela remota, que está sendo feito a assistência, ela fica preta, mas sem aparecer login e senha.


    Fernando Durbán


    terça-feira, 24 de março de 2015 17:17

Todas as Respostas

  • Olá amigo, 

    Chegou verificar se essas maquinas tem alguma politica de bloqueio ?


    Rodrigo Leite Analista de Infraestrutura Sênior TechNet Community Support Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as respostas que resolveram o seu problema. Essa e uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 24 de março de 2015 14:57
  • Política de bloqueio? Ele está no AD, com GPO igual para todas.

    Todas as máquinas estão no domínio. Todas precisam de login de administrador para realizar qualquer tipo de instalação.

    O que acontece é que algumas máquinas aparecem a tela de inserir login e senha de administrador e outras máquinas na hora que aparece a tela, ela escurece. No usuário fica a tela de inserir login e senha, mas na tela remota, que está sendo feito a assistência, ela fica preta, mas sem aparecer login e senha.


    Fernando Durbán


    terça-feira, 24 de março de 2015 17:17
  • Niniguem tem ideia o que pode ser??

    Fernando Durbán

    quinta-feira, 26 de março de 2015 18:03