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Erro na actualização do windows 10: como desinstalar?

Pergunta
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Bom dia,
A microsoft disponibilizou uma versão gratuita do windows 10 disponível por uma pré-reserva. Há uma semana actualizei o computador para esta versão. Eu tinha o windows 7.
Acontece que agora aparece-me um erro crítico do menu iniciar que me impossibilita de funcionar com o computador. Já li várias respostas mas não entendo como isso poderá ajudar por isso preciso de saber se é possível desinstalar esta actualização e voltar para o windows 7?
Respostas
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Bom dia filipam.
Muito obrigado por sua participação no Fórum.
Por gentileza, siga estas instruções:
Menu Iniciar, selecione o app Configurações (Settings) e vá Atualização & Segurança (Update & Security) > Recuperação (Recovery).
Caso você seja elegível para fazer o downgrade, deverá ver uma opção que diga Voltar para o Windows 8.1 (Go back to Windows 8.1)
ou Voltar para o Windows 7 (Go Back to Windows 7). Se ver isso, clique em Iniciar (Get Started) e siga as instruções.Tenha uma ótima semana.
Abraços
- Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 11 de agosto de 2015 19:51
- Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 31 de agosto de 2015 17:42
Todas as Respostas
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Bom dia filipam.
Muito obrigado por sua participação no Fórum.
Por gentileza, siga estas instruções:
Menu Iniciar, selecione o app Configurações (Settings) e vá Atualização & Segurança (Update & Security) > Recuperação (Recovery).
Caso você seja elegível para fazer o downgrade, deverá ver uma opção que diga Voltar para o Windows 8.1 (Go back to Windows 8.1)
ou Voltar para o Windows 7 (Go Back to Windows 7). Se ver isso, clique em Iniciar (Get Started) e siga as instruções.Tenha uma ótima semana.
Abraços
- Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 11 de agosto de 2015 19:51
- Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 31 de agosto de 2015 17:42
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