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Impressora não imprime no Servidor RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho uma rede configurada com Windows Server 2012 RT e algumas estações de trabalho com windows 10 e algumas com windows 8, em todas as estações de trabalho eu consigo imprimir normalmente na impressora instalada no servidor que é uma HP LaserJet PRO MFP M125-M126 PCLmS, além de conseguir scanear normalmente também, porém se eu faço login direto no servidor através da área de trabalho remota do windows e enviar alguma impressão, simplesmente não vai, o engraçado é que de todas as estações de trabalho eu consigo imprimir, mas quando estou logado no servidor não sai nenhuma impressão, será que eu deixei alguma configuração desabilitada?? ou tenho que desativar alguma coisa?? já pesquisei muito e não encontrei ninguém que tivesse um problema parecido, por favor se alguém puder me ajudar ficarei muito grato

    terça-feira, 24 de novembro de 2015 11:38

Respostas

  • Rafael, bom dia.

    O que acontece exatamente? A impressão fica parada na fila de impressão? Realmente, tecnicamente esse problema não se justifica. Uma possibilidade seria falta de permissão do usuário para imprimir, o que você consegue verificar nas propriedades da impressora, em permissões. Verifique, ainda, o Visualizador de Eventos se alguma mensagem de erro é gerada quando você tenta imprimir. Espero que ajude.

    Se a resposta fornecida nessa thread ajudou na sua solução, não esqueça de marcar como resposta!

    Abraço,
    Gustavo Zimmermann Montesdioca - MTAC, MCT
    Blog: www.gm9.com.br
    terça-feira, 24 de novembro de 2015 13:45