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Usando OCS como um Help Desk RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite pessoal.

    Já utilizo o OCS para a comunicação interna em minha empresa. Gostaria de saber se é possível utilizar o OCS como um Help Desk, um atendimento on-line, com fila de espera, redirecionamento de atendente etc.

    Muito obrigado.
    sexta-feira, 8 de maio de 2009 22:57

Respostas

  • Ola Loé,

    Tu pode desenvovler aplicações como esta que tu enviou usando as APIs e SDK do produto, mas nada nativo que entre neste nivel de detalhe. :(


    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org http://msmvps.org/blogs/andersonpatricio
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de janeiro de 2012 17:31
    quarta-feira, 13 de maio de 2009 06:19

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