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Impressora imprimindo caracteres estranhos - Oki C530 RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal.

    Sem motivo aparente uma impressora OKI C530N que tenho no meu ambiente começou a imprimir caracteres estranhos no topo da página em qualquer impressão.

    A mesma está instalada em um servidor com Windows 2003. 

    Imprimi uma página de teste a partir do servidor e tive o mesmo cenário. Reinstalei o driver da impressora e obtive o mesmo resultado.

    Adicionei um driver genérico e defini o mesmo como padrão e ao imprimir novamente o mesmo erro.

    Imprimi uma página de testes diretamente pela impressora (menu da mesma) e o problema aconteceu.

    Alguém já passou por algo parecido?


    Flavio Souza

    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 10:43

Respostas

  • Caros,

    Problema resolvido.

    Tive que alterar uma configuração na parte de emulação da impressora. Alguém alterou o menu da mesma indevidamente, mudando a parte dos caracteres da impressora.

    Após alteração direto no menu da impressora o problema foi resolvido.

    Diogo, obrigado pela ajuda mesmo assim.


    Flavio Souza

    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 13:10

Todas as Respostas

  • Olá Flavio, tudo bem?

    Já verificou se não tem nenhum driver mais atual desse modelo de impressora?


    Diogo Molina MCP, MCSA, MCSE, MCTS, MCITP, MCT. Ajude manter o forum organizado, se util classifique! Http://www.msitpro.com.br MSITPRO uma nova comunidade técnica Microsoft, venha participar!

    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 12:23
  • Diogo,

    Baixei um driver atualizado da impressora e mesmo assim o problema persiste. Alguma outra ideia?


    Flavio Souza

    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 12:46
  • Caros,

    Problema resolvido.

    Tive que alterar uma configuração na parte de emulação da impressora. Alguém alterou o menu da mesma indevidamente, mudando a parte dos caracteres da impressora.

    Após alteração direto no menu da impressora o problema foi resolvido.

    Diogo, obrigado pela ajuda mesmo assim.


    Flavio Souza

    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 13:10
  • Eu tive um problema semelhante com uma Xerox M128, quando instalado em um server 2003 ela funciona normalmente, tanto clients com XP quanto Vista ou 7 conseguiam imprimir, agora quando instalada em um server 2008 x64, dava esse problema, essa (a xerox) é uma impressora bem antiga e pesquisando descobri que ela não tem suporte para windows 2008x64. Eu instalei drivers genericos e de modelos parecidos mas o problema persistia. Veja se o drive tem suporte para o server e para os clients que estão imprimindo, veja também a questão de x86 e x64.
    terça-feira, 4 de dezembro de 2012 13:15