none
acesso remoto via area de trabalho remota RRS feed

 > 

  • Pergunta

  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Usuário que se utilizam de área de trabalho remota para se conectar ao servidor não está conseguindo . Apresenta a mensagem de que não é possível se conectar :

    A configuração no servidor está ok. Os computadores que não logam não ficam no domínio . Ficam fora da empresa e usam a área de trabalho remota para se comunicar com o servidor da empresa.

    quarta-feira, 10 de abril de 2013 17:34
    |

Respostas

Todas as Respostas

  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Jucélio,

    Quando você diz que a configuração do servidor está OK, você fez o que? Configurou o servidor pra aceitar conexões RDP ? Deu as permissões necessárias? Usuários tem habilitado a opção pra acesso RDP?

    Primeiro valide do básico para irmos mais a fundo.

    ATT.

    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira

    quarta-feira, 10 de abril de 2013 18:26
    |
    Moderador
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Olá Jucélio, tudo bem? Algumas questões:

    Os computadores que não conseguem tentam logar com usuários do domínio?

    Existe algum computador fora do domínio que tem sucesso na conexão?

    Qual o firewall utilizado na empresa?

    Abraços,

    quinta-feira, 11 de abril de 2013 14:19
    |
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    São usuários do domínio.

    O problema foi resolvido resetando o modem gvt.

    quinta-feira, 18 de abril de 2013 14:12
    |