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A agenda do Outlook não está trazendo as minhas tarefas agendadas do CRM

Pergunta
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Olá pessoal,
Precisava saber de uma coisa que está acontecendo no CRM e não consigo resolver.
Estou usando o CRM integrado ao Outlook e quando eu controlo uma tarefa e salvo e fecho, no dia e horário que é pra ele avisar que eu tenho essa tarefa, acaba passando o horário e o calendário do Otlook nem avisa sobre essa tarefa agendada.
Isso esta acontecendo com algumas tarefas e outras ele avisa.
Alguém poderia me ajudar por favor?
Desde já agradeço.
Respostas
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fora isso, veja se as configurações estão ok para a atualização http://www.crmsoftwareblog.com/2011/05/control-user-synchronization-settings-in-microsoft-dynamics-crm-2011/ e se você solicitou controlar a tarefa no CRM
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
Profile
Blog- Marcado como Resposta Tiago Michelini CardosoMVP, Moderator quarta-feira, 6 de março de 2013 17:06
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Olá Bruno, Bom dia.
Então não é muito comum essas falhas, a não ser se as configurações do CRM estejam fora das suas necessidades....
Aconselho a olhar este link:
http://blog.customereffective.com/blog/2011/05/controlling-user-synchronization-settings-in-microsoft-dynamics-crm-2011.html
Fora isso se realmente esteja tudo correto, cheque os rollups......
Qualquer duvida estamos a disposição.
Abraço.
Atenciosamente, Rodrigo de Jesus Reis Especialista Microsoft CRM Dynamics MCP | MCTS E-mail:rjreis@live.com
- Marcado como Resposta Tiago Michelini CardosoMVP, Moderator quarta-feira, 6 de março de 2013 17:06
Todas as Respostas
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Bruno, boa tarde. Primeiramente vou pedir que atualize o titulo da sua pergunta colocando a versão do crm e se é local ou nuvem. também qual a versão e atualização aplicado, caso local.
qual a versão do seu outlook? foi aplicado a atualização do cliente do crm? qual?
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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fora isso, veja se as configurações estão ok para a atualização http://www.crmsoftwareblog.com/2011/05/control-user-synchronization-settings-in-microsoft-dynamics-crm-2011/ e se você solicitou controlar a tarefa no CRM
Atenciosamente,
Rodrigo Hentz - MCP.MCPS.MCNPS.MCTS.MBSS.MBSP.MCITP
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Blog- Marcado como Resposta Tiago Michelini CardosoMVP, Moderator quarta-feira, 6 de março de 2013 17:06
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Olá Bruno, Bom dia.
Então não é muito comum essas falhas, a não ser se as configurações do CRM estejam fora das suas necessidades....
Aconselho a olhar este link:
http://blog.customereffective.com/blog/2011/05/controlling-user-synchronization-settings-in-microsoft-dynamics-crm-2011.html
Fora isso se realmente esteja tudo correto, cheque os rollups......
Qualquer duvida estamos a disposição.
Abraço.
Atenciosamente, Rodrigo de Jesus Reis Especialista Microsoft CRM Dynamics MCP | MCTS E-mail:rjreis@live.com
- Marcado como Resposta Tiago Michelini CardosoMVP, Moderator quarta-feira, 6 de março de 2013 17:06
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Bruno,
Precisamos de sua interação, senão marcaremos uma resposta e fecharemos a thread.
Att,
Tiago Michelini Cardoso MVP - MCC - MCTS
https://tiagomcardoso.wordpress.com/