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Não consigo acessar página https://mail.dominio.com.br/owa, ecp, etc Exchange 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia Senhores.

    Estou com um problema para acessar o outlook web app.

    Quando coloco o endereço: https://servidor/owa acesso, quando coloco o https://mail.dominio/owa ele aparece aquela tela de erro de certificado mas aparece mais duas opções.

    O certificado de segurança apresentado pelo site não foi emitido por uma autoridade de certificação confiável.
    O certificado de segurança apresentado pelo site expirou ou ainda não é válido.
    O certificado de segurança apresentado pelo site foi emitido para outro endereço.
    Já criei outro certificado pelo ISS a configuração está ok, mas nao consigo de jeito nehum acessa owa.
    meu servidor smtp está configurado assim: está com o ip 201.87.132.22.
    o OWA está com endereço interno https://mail.dominio/owa e externo https://webmail.dominio/owa.
    Queria saber as possiveis causas de eu não conseguir acessar a página, o que deve fazer?
    Desde já obrigado.
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 14:53

Respostas

  • Então Felipe é assim:

    Se eu acessar https://serv-exc/owa , eu consigo acessar de qualquer máquina.

    OK , POIS TRATA-SE DE UM HOST INTERNO QUE OS CLIENTES INTERNOS RESOLVEM , SERV-EXC

    Agora se eu tentar https://mail.dominio.com.br/owa , que é o mesmo endereço que está especificado configuração do servidor Acesso para Cliente URL Interno, Outlook Web App no Exchange Server,

    NAO IMPORTA SE ESTA CONFIGURADO NA URL INTERNA DO CAS, O CLIENTE RESOLVE ESSE NOME ? PING MAIL.DOMINIO.COM.BR , RESPONDE O SERVIDOR INTERNO.. POR ISSO TE FALEI PARA CRIAR UMA ZONA DNS INTERNA COM O NOME DO DOMINIO E CRIAR UM HOST(A) MAIL E APONTAR PARA O IP DO SERVIDOR NA REDE INTERNA 10.10.10.1 (EXEMPLO)

    E URL Externo é https://webmail.dominio.com.br/owa , não consigo acessar nem com o endeço interno e nem externo, quando eu acesso  https://mail.dominio.com.br/owa  ele aparece o aviso já explicado acima e depois que clico em "continuar nesse site" ele dá erro e não abre a página Outlook Web App.

    Entendeu?

     

    AMIGO, QUAL O NOME DO SEU DOMINIO ?

    Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.
    • Marcado como Resposta Cleber C. Silva quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:41
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:27
    Moderador

Todas as Respostas

  • vai no teu Exchange com a Role de CA da https://localhost/owa 

    e tenta acessar se você conseguir entre de sua rede interna por IP interno e se tambem conseguir assim deve ser má configuração no seu DNS ou firewall habilitado do windows server 2008 faça o teste do local primeiro 


    MCSA + M
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 15:12
  • Por padrão o sistema gera um certificado para o nome do servidor, então quando você acessa internamente https://servidor/owa o acesso ocorre sem informação de erro. Porém quando você acessa https://mail.dominio/owa , ocorre o erro , pois esse nome não deve estar constando no certificado

    Você deverá criar/solicitar um certificado utilizando os nomes que deseja para acesso

    interno e externo

    examplo: autodiscover.dominio.xxx, servidor, mail.dominio.xxx

    se esse certificado for gerado por uma CA interna, ao acessar pela internet ocorrerá o erro

    "O certificado de segurança apresentado pelo site não foi emitido por uma autoridade de certificação confiável."

    Neste caso , ou você compra um certificado de uma empresa certificadora Alpha CA, Versing e etc...

    ou terá que instalar o certificado do exchange nas estações para estabelecer a confiança.

     

    abs,

     


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    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 15:25
    Moderador
  • Boa tarde Felipe.

    Olha como está meu certificado:

    Quando abro o certificado, detalhes, nome alternativo do requerente.

    Nome DNS=mail.xxxxx.com.br

    Nome DNS=webmail.xxxxx.com.br

    Nome DNS=autodiscover.xxxxx.com.br

    Tenho que mudar algo no IIS, no meu dns interno?

    Obrigado.

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 16:17
  • Você possui uma zona DNS interna para esse dominio ??

    O diretório OWA esta configurado com esse certificado ??

     


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    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 16:22
    Moderador
  • Tenho uma zona xxxxx.com.br

    com os seguintes registros:

    HOST (A) autodiscover.xxxxx.com.br apontando para o IP externo no caso 201.87.132.22

    HOST (A)mail.xxxxx.com.br apontando para o IP externo no caso 201.87.132.22

     

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:00
  • Ok. essa Zona é Externa para consultas na internet.

    Pelo problema relatado no inicio você consegue chegar em https://servidor/owa , isso é interno , mas interno dá o problema com o https://mail.dominio.xxx/owa , teus usuários saindo para a interne e voltando ??

    cria uma zona interna também dominio.xxx e aponta o mail para o Ip interno do servidor.

     

     


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    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:06
    Moderador
  • Então Felipe é assim:

    Se eu acessar https://serv-exc/owa, eu consigo acessar de qualquer máquina.

    Agora se eu tentar https://mail.dominio.com.br/owa, que é o mesmo endereço que está especificado configuração do servidor Acesso para Cliente URL Interno, Outlook Web App no Exchange Server,

    E URL Externo é https://webmail.dominio.com.br/owa, não consigo acessar nem com o endeço interno e nem externo, quando eu acesso  https://mail.dominio.com.br/owa ele aparece o aviso já explicado acima e depois que clico em "continuar nesse site" ele dá erro e não abre a página Outlook Web App.

    Entendeu?

     

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:18
  • Então Felipe é assim:

    Se eu acessar https://serv-exc/owa , eu consigo acessar de qualquer máquina.

    OK , POIS TRATA-SE DE UM HOST INTERNO QUE OS CLIENTES INTERNOS RESOLVEM , SERV-EXC

    Agora se eu tentar https://mail.dominio.com.br/owa , que é o mesmo endereço que está especificado configuração do servidor Acesso para Cliente URL Interno, Outlook Web App no Exchange Server,

    NAO IMPORTA SE ESTA CONFIGURADO NA URL INTERNA DO CAS, O CLIENTE RESOLVE ESSE NOME ? PING MAIL.DOMINIO.COM.BR , RESPONDE O SERVIDOR INTERNO.. POR ISSO TE FALEI PARA CRIAR UMA ZONA DNS INTERNA COM O NOME DO DOMINIO E CRIAR UM HOST(A) MAIL E APONTAR PARA O IP DO SERVIDOR NA REDE INTERNA 10.10.10.1 (EXEMPLO)

    E URL Externo é https://webmail.dominio.com.br/owa , não consigo acessar nem com o endeço interno e nem externo, quando eu acesso  https://mail.dominio.com.br/owa  ele aparece o aviso já explicado acima e depois que clico em "continuar nesse site" ele dá erro e não abre a página Outlook Web App.

    Entendeu?

     

    AMIGO, QUAL O NOME DO SEU DOMINIO ?

    Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.
    • Marcado como Resposta Cleber C. Silva quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:41
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:27
    Moderador
  • Felipe funcionou!!!

    meu dominio é aisin.com.br.

    Funcionou tudo certo de todos os micros tranquilo.

     

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:34
  • Ok.

    Mas acesso pela internet(externo) os hosts mail.aisin.com.br e webmail.aisin.com.br

    não estão respondendo na 80 e 443 , deve ser regra de firewall. por isso que não acessa de fora

    a não ser que não esteja aberta para o mundo , apenas para hosts especificos.


    Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:43
    Moderador
  • Era a situação citada , ou efetuou outra configuração ?
    Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.
    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:44
    Moderador
  • Felipe acessei o mail.aisin.com.br/owa. (interno).

    O Endereço externo é https://webmail.aisin.com.br/owa esse ainda não consegui, o dns externo é ns03.nethall.com.br ip 200.218.29.99  e ns04.nethall.com.br ip 200.218.29.98.

    Agora vou partir para essa configuração. a empresa onde esta meu domino está configurado para dns qual o procedimento.

    O firewall está desativado.

    Pode me dizer onde vejo essa configuração de porta é no ISS Bindings, se for lá está assim: ip nao atribuido.

    att.

     

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:53
  • Fiz exatemente o que falou e funcionou, criei as zonas apontando para ip do servidor interno.

    Obrigado.

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 17:58
  • entrar em contato com a empresa responsavel pelo DNS externo

    e solicitar a criação do Host(A) Webmail e Mail apontando para o seu CAS , se só há este servidor exchange na rede , apontar para ele, IP Válido.

    Caso possua um firewall na frente e o exchange possui ip inválido , tem que criar regra de NAT no firewall e apontar no DNS o ip válido do firewall. para os Hosts Webmail e Mail. liberando a 80, 443 e 25.

     

    O Host mail esta apontando para o IP 201.87.132.22 , mas a porta 80 e 443 esta fechada.

     

     

     


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    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 18:09
    Moderador
  • Felipe isso que vc pediu ja foi criado os dois host,

    Onde eu posso verificar as portas se estão abertas ou fechadas?

    Obrigado.

    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 18:15
  • firewall externo ou nas regras de firewall inbound do 2008.


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    quarta-feira, 6 de outubro de 2010 18:19
    Moderador