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Impressora Matricial no Server 2016 fora da rede RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Temos um cliente que tem uma impressora matricial Epson LX-300+II que esta instalada em um PC local, porém o acesso para as impressoes serão realizadas através de conexao TS de um server 2016 que está fora da rede local.

    Tem alguma configuração especifica?

    No cenário do cliente, nao é possivel haver a impressora, o server e a conexao todos locais.

    Obrigado!

    segunda-feira, 8 de março de 2021 14:25

Respostas

  • Olá Piressilva_Bruno,

     

    Obrigada por participar da Comunidade TechNet.

     

    Com relação a sua consulta, primeiro aconselho que você verifique as políticas abaixo no Server 2016:

     

    Inicie o ” gpedit.msc “.

    Navegue para ” Configuração do computador “> ” Modelos administrativos “> ” Componentes do Windows “> ” Serviços da área de trabalho remota “> ” Host da sessão da área de trabalho remota “.

    Expanda ” Redirecionamento de impressora “.

    Verifique se “ Não permitir redirecionamento de impressora cliente ” está definido como “ Não configurado ” ou “ Desativado ”. Outra configuração que você pode querer verificar é a ” Redirecionar apenas a impressora cliente padrão “. Essa política também deve ser definida como ” Não configurado ” ou ” Desativado ” se você desejar que mais do que apenas a impressora padrão esteja disponível para uso.

     

    Verifique também se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual você está se conectando. Se os drivers não estiverem instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.

     

    Te deixo abaixo alguns links com informações e casos similares ao relatado na pergunta:

     

    SMB: portas de compartilhamento de arquivo e impressora devem ser abertas

     

    Usar configurações de Política de Grupo para controlar impressoras no Active Directory

     

    Terminal Server não conecta fora da rede

     

    Acessar Servidor - TS - Imprimir na minha impressora local.

     

    Permissão e compartilhamentos de Impressão no TS

     

    Espero que te ajude.

     

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

     

    Obrigada.

     

    Camila Brito

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    terça-feira, 9 de março de 2021 20:47
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Piressilva_Bruno

     

    Obrigado por participar da Comunidade TechNet.

     

    Entendemos sua pergunta e vamos dar seguimento para tentar encontrar a melhor resposta relacionada ao caso.

     

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

     

    Atenciosamente,

     

    Miguel

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    segunda-feira, 8 de março de 2021 20:07
    Moderador
  • Olá Piressilva_Bruno,

     

    Obrigada por participar da Comunidade TechNet.

     

    Com relação a sua consulta, primeiro aconselho que você verifique as políticas abaixo no Server 2016:

     

    Inicie o ” gpedit.msc “.

    Navegue para ” Configuração do computador “> ” Modelos administrativos “> ” Componentes do Windows “> ” Serviços da área de trabalho remota “> ” Host da sessão da área de trabalho remota “.

    Expanda ” Redirecionamento de impressora “.

    Verifique se “ Não permitir redirecionamento de impressora cliente ” está definido como “ Não configurado ” ou “ Desativado ”. Outra configuração que você pode querer verificar é a ” Redirecionar apenas a impressora cliente padrão “. Essa política também deve ser definida como ” Não configurado ” ou ” Desativado ” se você desejar que mais do que apenas a impressora padrão esteja disponível para uso.

     

    Verifique também se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual você está se conectando. Se os drivers não estiverem instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.

     

    Te deixo abaixo alguns links com informações e casos similares ao relatado na pergunta:

     

    SMB: portas de compartilhamento de arquivo e impressora devem ser abertas

     

    Usar configurações de Política de Grupo para controlar impressoras no Active Directory

     

    Terminal Server não conecta fora da rede

     

    Acessar Servidor - TS - Imprimir na minha impressora local.

     

    Permissão e compartilhamentos de Impressão no TS

     

    Espero que te ajude.

     

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

     

    Obrigada.

     

    Camila Brito

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    terça-feira, 9 de março de 2021 20:47
    Moderador