Olá Michele,
Obrigada por participar da Comunidade TechNet.
Com relação a sua consulta, te deixo abaixo um link com informações oficiais sobre o assunto relatado na pregunta, espero que te ajude.
https://support.microsoft.com/pt-br/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness
Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.
Obrigada.
Camila Brito
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