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Office 2103 Pro Plus versão de avaliação - APLICATIVOS SÓ FUNCIONAM EM MODO SEGURANÇA. RRS feed

  • Pergunta

  • Instalei há alguns dias uma versão de avaliação do Office 2013.

    Tenho experimentado DOIS (02) PROBLEMAS:
    1) Todos os aplicativos não rodam NA PRIMEIRA TENTATIVA, apresentam ERRO. nNa segunda tentativa, todos oferecem opção de rodar em Modo de Segurança - na maioria das vezes todos funcionam bem em modo de segurança.

    2) Após um reinicialização da máquina ou um power On, mesmo com todos os aplicativos do Office FECHADOS, o WINDOWS APRESENTA A MENSAGEM DE ERRO DE CACHE DE DOCUMENTOS DO OFFICE.
    Obs.: Todos os aplicativos fechado. Porém o OneDrive está instalado na máquina anterior a instalação do Office.

    AÇÕES REALIZADAS na tentativa de corrigir o problema com a ORIENTAÇÃO DO SUPORTE TECHNET.

    Seguem:

    Com o Office fechado:

    1 - Processo de MSOSYNC.EXE     FINALIZADO.

    2 - Chave FileStoreCriticalError em :: [ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 ou 15.0 \ Common \ Internet] EXCLUÍDA.

    3 - Pasta [ OfficeFileCache ] em: %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\14.0 ou 15.0\  APAGADA/EXCLUÍDA

    4 - Desconectado da internet, acesso offline e exclusão dos calendários.

    Estás AÇÕES NÃO SURTIRAM EFEITO - Os mesmos problemas relatados acima continuam acontecendo, O QUE ESTÁ INVIABILIZANDO O TESTE DO OFFICE pela Empresa.

    APÓS AS AÇÕES DE CORREÇÕES ACIMA, OBSERVEI QUE, SE ESTIVER DESCONECTADO DA INTERNET (OffLine), todos os aplicativos abrem sem nenhum problema.

    O post original, com o relato do problema pode ser encontrado pelo título:
    " Office 2103 Pro Plus versão de avaliação erro " em
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/b258459e-2200-4ec3-be9f-b75cf178c55c/office-2103-pro-plus-verso-de-avaliao-erro?forum=officept&prof=required

    quinta-feira, 11 de dezembro de 2014 21:13