Instalei há alguns dias uma versão de avaliação do Office 2013.
Tenho experimentado DOIS (02) PROBLEMAS:
1) Todos os aplicativos não rodam NA PRIMEIRA TENTATIVA, apresentam ERRO. nNa segunda tentativa, todos oferecem opção de rodar em Modo de Segurança - na maioria das vezes todos funcionam bem em modo de segurança.
2) Após um reinicialização da máquina ou um power On, mesmo com todos os aplicativos do Office FECHADOS, o WINDOWS APRESENTA A MENSAGEM DE ERRO DE CACHE DE DOCUMENTOS DO OFFICE.
Obs.: Todos os aplicativos fechado. Porém o OneDrive está instalado na máquina anterior a instalação do Office.
AÇÕES REALIZADAS na tentativa de corrigir o problema com a ORIENTAÇÃO DO SUPORTE TECHNET.
Seguem:
Com o Office fechado:
1 - Processo de MSOSYNC.EXE FINALIZADO.
2 - Chave FileStoreCriticalError em :: [ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 ou 15.0 \ Common \ Internet]
EXCLUÍDA.
3 - Pasta [ OfficeFileCache ] em: %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\14.0 ou 15.0\
APAGADA/EXCLUÍDA
4 - Desconectado da internet, acesso offline e exclusão dos calendários.
Estás AÇÕES NÃO SURTIRAM EFEITO - Os mesmos problemas relatados acima continuam acontecendo, O QUE ESTÁ INVIABILIZANDO O TESTE DO OFFICE pela Empresa.
APÓS AS AÇÕES DE CORREÇÕES ACIMA, OBSERVEI QUE, SE ESTIVER DESCONECTADO DA INTERNET (OffLine), todos os aplicativos abrem sem nenhum problema.
O post original, com o relato do problema pode ser encontrado pelo título:
" Office 2103 Pro Plus versão de avaliação erro " em
https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/b258459e-2200-4ec3-be9f-b75cf178c55c/office-2103-pro-plus-verso-de-avaliao-erro?forum=officept&prof=required
