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Não é possível transferir as mensagens do Windows live mail 2011 para o outllok 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Ao adquirir um pacote do Offce professional 2010 gostariamos de mover as mensagens do windows live mail 2011 para o outlook 2010. Após realizar os KBs http://support.microsoft.com/kb/980534/pt-br e http://support.microsoft.com/kb/813745/pt-br inclusive com instalação do hotfix o live mail continua apresentando a mensagem "A expotação não pode ser executada. Erro ao inicializar o MAPI."

    Ja obtive o suporte do Outlook 2010 e atraves da central de suporte da microsoft por telefone e fui orientado a lançar perguntar no TECH NET.

    Alguem teria uma solução para o problema em questão?

    quarta-feira, 17 de agosto de 2011 16:08

Respostas

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  • Rsmello,


    Você não consegue importar as mensagens do Outlook 2010 direto para o Windows Live Mail ou do Windows Live Mail para o Outlook 2010.

    Neste caso, se você possuir o Windows Vista, abre o programa WINDOWS MAIL (Não é o Windows Live Mail) e faça os procedimentos que o João postou acima.

    Após importar as mensagens do Outlook 2010 para o Windows Mail, você poderá importar as mensagens do Windows Mail para o Windows live Mail.

    Agora se por acaso for o Windows 7, Será um pouco complicado, porque o Windows 7 não possui o Windows Mail e o Outlook Office 2010 não reconhece o Windows Live Mail e vice-versa.

    Se você possuir outra máquina com o Windows Vista, por exemplo, faça o procedimento abaixo:

    Neste caso você terá de Exportar as suas mensagens dentro do Outlook 2010 como Arquivo PST (Menu File / Open / Import / Export to a file -> selecione Outlook Data File (.PST) )
    Salve em uma pasta dentro de Documentos.
    Após isso, copie o arquivo PST para outra máquina com o Windows Vista e importe o Arquivo PST para dentro do Outlook 2010.
    Após concluir a importação das mensagens para o Windows Mail você terá de efetuar os procedimentos do Link abaixo para Importar as mensagens para o Windows Live Mail:
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7networkpt/thread/9e861859-78f6-41b6-a126-1acb870ede8a

    Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste aqui novamente.

    Conteudo extraido do MSanswers
    http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/officeversion_other-office_other/como-migrar-todos-os-arquivos-microsoft-outlook/4237263d-5f1d-4771-b9b7-c69acaf570d5 


    Edson Matias Fagundes Junior - (Nioks)
    MCP, MCTS: 2008, MCTS:MBS
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    quarta-feira, 17 de agosto de 2011 17:31
  • Caro Edson na verdade estou tentando importar do windows live mail 2011 para o outlook 2010 em uma maquina windows 7.

     

    PElo que entendi esse procedimento que voce falou é se eu quisesse tirar do outlook para o live mail.

     

    Voce como posso fazer isso.

     

    Abs

     

    Robson Mello

    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 12:57
  • Bom dia Robson

    A explicação acima mostra como voce deve fazer para exportar do outlook para o windows Live Mail, você deve exportar do Windows Live Mail para o Windows Mail e depois do Windows Mail para o Outlook.

    A explicação acima esta invertida sim mas pode utilizada como base.
    http://support.microsoft.com/kb/980534/pt-br

    Abraços


    Edson Matias Fagundes Junior - (Nioks)
    MCP, MCTS: 2008, MCTS:MBS
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    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 13:46
  • Ao efetuar o porcedimento 980534 deu algum erro?

    Abraços.

     


    Edson Matias Fagundes Junior - (Nioks)
    MCP, MCTS: 2008, MCTS:MBS
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    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 13:54
  • Sim apresentou o erro=  Não é possivel realizar a importacao. Erro ao inicializar o MAPI.
    Robson Mello
    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 14:00
  • O windows live mail não permite exportar para o windows Mail.

     

    Quando se instala o windows live mail o win 7 desativa o windows mail.

     

     

     


    Robson Mello
    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 14:03
  • http://support.microsoft.com/kb/179637/pt-br^
    Você deve selecionar na lista de programas dentro do IE algum programa diferente do live mail.


    Veja se lhe ajuda.

    Abraços

     


    Edson Matias Fagundes Junior - (Nioks)
    MCP, MCTS: 2008, MCTS:MBS
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    quinta-feira, 18 de agosto de 2011 14:10
  • Bom dia Edson.

     

    O caso em questão ensina como definir o outllok como cliente de e-mail padrão através das opções da internet do IE.

     

    Este atalho joga para os programas padrão do windows 7 e ja realizei essa operação e o erro se manteve.

     

    Será que o live mail não dá suporte para exportação para o outlook?


    Robson Mello
    sexta-feira, 19 de agosto de 2011 11:45
  • Amigo vou instalar aqui para testar pois nao tenho...

    Fiquei curioso agora...

     

    Abraços


    Edson Matias Fagundes Junior - (Nioks)
    MCP, MCTS: 2008, MCTS:MBS
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    sexta-feira, 19 de agosto de 2011 12:39
  • Amigos, tivemos alguma solução pro problema acima??

    att.

    terça-feira, 31 de julho de 2012 21:53