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Mailbox Excluída e Email não funciona RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou com o seguinte problema e inclusive muito estranho. Aqui na empresa tinha um usuário com o login ivan e consequentemente o seu email e mailbox era ivan@dominio.com.br

    Esse funcionaário saiu da empresa, então eu deletei o usuário e exclui a sua mailbox.

    Esse mesmo funcionário depois de um tempo voltou a trabalhar aqui, então criei o usuário normalmente no AD e ativei a mailbox como ivan@dominio.com.br

    Internamente se envia um emial para ele, ele recebe perfeitamente no outlook, mas quando é enviado um email de fora para dentro, por exemplo do gmail ele não recebe e quem enviou esse email aparece a seguinte mensagem de erro

    This is an automatically generated Delivery Status Notification

    Delivery to the following recipient failed permanently:

        ivan@dominio.com.br

    Technical details of permanent failure:
    PERM_FAILURE: SMTP Error (state 13): 550 5.7.1 Requested action not taken: mailbox not available


    Tentei criar uma nova mail box para ele com outro nome e nas propriedades de login adicionar um endereço adicional ivan@dominio.com.br pois assim ele receberia normalmente pelo novo email e também pelo ivan@dominio.com.br mas mesmo assim aparece a mesma mensagem de erro

    É como se estivesse alguma coisa antiga registrada no servidor pra essa conta ivan@dominio.com.br

    Alguém pode me ajudar?

    Agradeço a todos!
    terça-feira, 4 de setembro de 2007 17:51

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