none
Microsoft Outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho varias contas de e-mail como pop, mas uma é a padrao, gostaria de saber se existe a possibilidade de responder um e-mail usando a conta padrao sem ter que seleciona-la qdo alguem me manda e-mail na conta que nao é a padrao, pois responde e encaminha da conta que eu recebi e nao a que esta como padrao.

    Fico no aguardo

    Obrigada

    quinta-feira, 20 de outubro de 2011 17:41

Respostas

  • Olá Vânia,

    O comportamento padrão do Microsoft Outlook e de outros clientes de mensagens é exatamente este.

    Se eu tenho uma conta A que é a minha conta padrão e tenho mais as contas B, C e D e eu recebo um e-mail na minha conta C (por exemplo), o correto é que a conta C responda este e-mail (mesmo não sendo a conta padrão no Outlook). Caso você deseje que a conta A responda os e-mails que chegarem nas caixas de correio das contas B, C e D é necessário que altere manualmente a conta que vai responder/encaminhar essas mensagens recebidas. Existe uma maneira mais eficiente de se trabalhar nessa situação que é criar um redirecionamento nas contas de e-mail B, C e D para que quando uma mensagem bata em qualquer uma dessas caixas de correio sejam entregues na caxa de correio da conta A. Neste caso faz mais sentido pois ao menos um histórico de encaminhamento é registrado na mensagem para que o remetente que gerou a mensagem original saiba que A está respondendo em nome de B, C ou D atraves de um redirecionamento.

    Imagina que estranho eu (Mauricio) envio um e-mail para joão@empresa.com.br e este e-mail é respondido por maria@empresa2.com.br... Por isso indico o segundo cenário.

    Espero ter ajudado, qualquer dúvida poste aqui novamente


    Mauricio Cassemiro - Office System Specialist | Office 365 Specialist
    MTAC - MOS - MPN | http://mauriciocassemiro.com


    domingo, 24 de março de 2013 05:55