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The installer has encountered an unexpected error. The error code is 2908. RRS feed

  • Pergunta

  • Ao tentar instalar o Symantec Backup 11d recebo a seguinte mensagem do SQL.

    Product: Microsoft SQL Server Setup Support Files (English) -- Error 2908. The installer has encountered an unexpected error. The error code is 2908. Could not register component {1F3316BE-825B-4390-A9D2-AF3EECCAE9F6}.

    Product: Microsoft SQL Server Setup Support Files (English) -- Error 2908. The installer has encountered an unexpected error. The error code is 2908. Could not register component {52723CBD-3400-458C-988A-4D012E6CAEDB}.

    Product: Microsoft SQL Server Setup Support Files (English) -- Error 2908. The installer has encountered an unexpected error. The error code is 2908. Could not register component {7F618CB9-9BCE-4C1E-9E33-59E8A564E456}.

    Product: Microsoft SQL Server Setup Support Files (English) -- Error 1935. An error occurred during the installation of assembly 'Microsoft.SqlServer.Setup,Version="9.0.242.0",processorArchitecture="MSIL",Culture="neutral",PublicKeyToken="89845dcd8080cc91",FileVersion="9.0.1399.0"'. Please refer to Help and Support for more information. HRESULT: 0x8002802F. assembly interface: , function: CreateAssemblyNameObject, component: {F551DA44-8A83-45DD-927C-CDFB7F2B2032}

    A partir dae a instalação é finalizada.

    Ao tentar executar o Ntbackup também recebo a seguinte mensagem:

    Erro Sqllib: falha ao criar objeto VDS. hr = 0x80040154.

    Como eu consigo resolver esse problema ou remover por completo todo o Sql que havia sido instalado?

     

    quarta-feira, 18 de agosto de 2010 15:11

Respostas

Todas as Respostas

  • R,

    Não conheço essa ferramento, mas dei uma pesquisado sobre o erro que vc mencionou. Algumas pessoas disseram que resolveram esse problema: Reinstalacão do MDAC 2.8 completo, atualização/reinstalação do .NET framework.

    segue um dos sites:
    http://seer.entsupport.symantec.com/docs/301105.htm

    att.
    rafael

    quinta-feira, 19 de agosto de 2010 13:37
  • R,

    Não conheço essa ferramento, mas dei uma pesquisado sobre o erro que vc mencionou. Algumas pessoas disseram que resolveram esse problema: Reinstalacão do MDAC 2.8 completo, atualização/reinstalação do .NET framework.

    segue um dos sites:
    http://seer.entsupport.symantec.com/docs/301105.htm

    att.
    rafael

    Eu fiz esse processos, mas não adiantou.

    Eu gostaria era de eliminar tudo que existe de SQL do Windows. Tem como?

    quinta-feira, 19 de agosto de 2010 13:39
  • R.R,

    Encontrei este post (em ingles), porém não testei.
    http://social.msdn.microsoft.com/forums/en-US/sqlsetupandupgrade/thread/50164862-ef20-4758-9c7a-0d6ae8f1b3f9/

    att.

    Rafael

    quinta-feira, 19 de agosto de 2010 15:04
  • R.R,

    Encontrei este post (em ingles), porém não testei.
    http://social.msdn.microsoft.com/forums/en-US/sqlsetupandupgrade/thread/50164862-ef20-4758-9c7a-0d6ae8f1b3f9/

    att.

    Rafael

    Logo no 1º passo na instalação do Servers\setup\sqlsupport.msi ja da os mesmos erros que informei acima e não instala. E na pasta do Sql não tem o ARPWrapper.exe. Então permaneci no ponto incial.

    Cheguei até a efetuar os outros passos, mas não adiantou.

    Alguma outra idéia?

    quinta-feira, 19 de agosto de 2010 20:17
  • Cara verifica pelo gerenciador de tarefas se existe alguma instância do SQL rodando, se tiver derrube!!

    No painel de controle verifique os programas instalados e se o sql server estiver instalado remova ou repare.

    1 - se reparar depois de finalizada a reparação verifique novamente pelo gerenciador se esta ativo (dependendo da versão tem 3 ou 4 processos de sql server, netão derrube tudo!!) ;

     ao reparar o sql e derrubar os serviços, reinstale o Symantec Backup e verifique a instalação;

    reinicie o windows, e pode utilizar o symantec.

    OBS: algumas aplicações de backup exigem outras configurações para o backup em tempo real (sincronismo do windows) pois como o banco esta salvando os arquivos talvez de erro ao efetuar as copias.

    2 - se desinstalar o sql reinstale o Symantec Backup e verifique a instalação;

     

    terça-feira, 24 de agosto de 2010 23:13
  • Voce te quantas instancias de SQL nesse servidor? Ele já está em produção?
    janielp
    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 10:14
  • quarta-feira, 25 de agosto de 2010 11:37
  • Roberto,

    Neste servidor que você esta instalando este Symantec, é utilizado atualmente como servidor de Banco de Dados?


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | SorBR.Net | Professor Universitário]
    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 12:52
    Moderador
  • Cara verifica pelo gerenciador de tarefas se existe alguma instância do SQL rodando, se tiver derrube!!

    No painel de controle verifique os programas instalados e se o sql server estiver instalado remova ou repare.

    1 - se reparar depois de finalizada a reparação verifique novamente pelo gerenciador se esta ativo (dependendo da versão tem 3 ou 4 processos de sql server, netão derrube tudo!!) ;

     ao reparar o sql e derrubar os serviços, reinstale o Symantec Backup e verifique a instalação;

    reinicie o windows, e pode utilizar o symantec.

    OBS: algumas aplicações de backup exigem outras configurações para o backup em tempo real (sincronismo do windows) pois como o banco esta salvando os arquivos talvez de erro ao efetuar as copias.

    2 - se desinstalar o sql reinstale o Symantec Backup e verifique a instalação;

     


    1 - Ja havia removido e não se encontra mais nenhuma informação no Add/Remove Programas.

    2 - Ao instalar o Symantec ele da erro na hora da instalação do Sql (Informado acima).

    3 - Ao tentar instalar o SQL separado ocorre o mesmo 2908;
    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 19:24
  • Voce te quantas instancias de SQL nesse servidor? Ele já está em produção?
    janielp


    No momento não existe instancias instaladas nesse servidor. Ao apontar para uma instancia ja instalada no servidor para usar o symantec, só encontra os agentes em outros servidores.

    Ele não é um servidor de Sql. Apenas havia uma instancia anterior instalado pelo próprio symantec.

    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 19:26
  • Roberto,

    Neste servidor que você esta instalando este Symantec, é utilizado atualmente como servidor de Banco de Dados?


    Pedro Antonio Galvão Junior [MVP | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | SorBR.Net | Professor Universitário]


    Não. O SQL instalado pelo próprio Symantec é especifico.

     

    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 21:51
  • Roberto,

    bom dia.

    Encontrei duas threads parecidas, veja se pode lhe ajudar em algo:

    http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/Vsexpressinstall/thread/b8c10186-51f3-45eb-9a27-0a107575f8b4

    http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/sqlsetupandupgrade/thread/b0dabc70-3367-4769-bd12-43c2757e3f82

     


    Gilberto Soares Lopes


    Gilberto,

    O primeiro erro não se enquadra na minha situação, pois no caso é um erro de .net. Ja no 2º link, baixei a ferramenta, fiz o processo, fez algumas correções, mas não resolveu.

    Segue abaixo o log especifico do próprio symantec:

    Symantec Backup Exec (TM) 12.0 for Windows Servers Installation Log

    08-25-2010,19:15:00 : D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\BE\setup.exe
    08-25-2010,19:15:00 : CSetupApp::GetInstalledGUID
    08-25-2010,19:15:00 : CSetupApp::LoadSetupXML
    08-25-2010,19:15:00 : CSetupApp::ScanXML
    08-25-2010,19:15:00 : D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\BE\Bin\Setup.xml
    08-25-2010,19:15:00 : MSI File Name = WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe
    08-25-2010,19:15:00 : MSI Version = 3.1
    08-25-2010,19:15:00 : MSI Package Name = Symantec Backup Exec for Windows Servers.msi
    08-25-2010,19:15:00 : System Central Processor = 86
    08-25-2010,19:15:00 : Product Type = SETUP_BE
    08-25-2010,19:15:00 : Product Name = Symantec Backup Exec for Windows Servers
    08-25-2010,19:15:00 : Current Installing GUID ={CA648C72-66AB-4652-A825-9994AB5F6D15}
    08-25-2010,19:15:00 : Product Version = 12.0
    08-25-2010,19:15:00 : CSetupSupport::IsValidMSIPackage
    08-25-2010,19:15:00 : D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\BE\Symantec Backup Exec for Windows Servers.msi
    08-25-2010,19:15:01 : {CA648C72-66AB-4652-A825-9994AB5F6D15}
    08-25-2010,19:15:01 : {CA648C72-66AB-4652-A825-9994AB5F6D15}
    08-25-2010,19:15:01 : Equal PID
    08-25-2010,19:15:09 : Product version: 12.0.1364
    08-25-2010,19:15:09 : StartBESequence
    08-25-2010,19:15:09 : Executing BE_PreCheckInstall
    08-25-2010,19:15:09 : OS Version=5.2; OS Service Pack=Service Pack 2
    08-25-2010,19:15:10 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:15:10 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:15:10 : Executing BE_SetSQLxLangVersion. Setting language version of SQL Express BKUPEXEC instance.
    08-25-2010,19:15:10 : Installing on non-supported language. English version of SQL Express will be installed.
    08-25-2010,19:15:10 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:15:10 : Executing StartBESequence
    08-25-2010,19:15:10 : Pulling user data from the MSI
    08-25-2010,19:15:10 : Upgrade state set to 0
    08-25-2010,19:15:10 : Executing SSO::PullDataMSI()
    08-25-2010,19:15:10 : Executing TSM_GetTSMSettings.
    08-25-2010,19:15:10 : Executing CDlgCAS::PullDataMSI()
    08-25-2010,19:15:10 : MSI processing complete
    08-25-2010,19:15:10 : Pulling user data from the command line
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking UIMODE value
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for program group placement value
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for main feature selection
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for serialization values
    08-25-2010,19:15:10 : CDlgChooseCustom::PullDataSilent
    08-25-2010,19:15:10 : After check for parameter file exists.
    08-25-2010,19:15:10 : CDlgLocalChooseCustom::Pass
    08-25-2010,19:15:10 : After Check for INSTALL_CHOICE.
    08-25-2010,19:15:10 : After Check for INSTALL_TYPE.
    08-25-2010,19:15:10 : After Check for INSTALL_MODE.
    08-25-2010,19:15:10 : CDlgLocalChooseCustom Pass Function end.
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for service account values
    08-25-2010,19:15:10 : Not in Maintenance mode
    08-25-2010,19:15:10 : Getting the Silent Params.
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: checking for SSO values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: checking for DlgChooseDBServer values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for tape drivers values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for TSM values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: checking for CASO values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for clone values
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking progress settings
    08-25-2010,19:15:10 : COMMAND LINE: Checking for NOINSTALL value
    08-25-2010,19:15:10 : Setup Command Line = "D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\BE\setup.exe"
    08-25-2010,19:15:10 : List of switches set follows:
    08-25-2010,19:15:10 : /DEST: = C:\Arquivos de programas\Symantec\Backup Exec\
    08-25-2010,19:15:10 : /TS:
    08-25-2010,19:15:10 : Command line processing complete
    08-25-2010,19:15:10 : Install set to run in UI mode
    08-25-2010,19:15:10 : CDlgPushWelcome::Pass
    08-25-2010,19:15:16 : Validating license data
    08-25-2010,19:15:17 : CDlgChooseInstall::ValidateData
    08-25-2010,19:15:18 : CDlgValidationSummary::LaunchValidationTest
    08-25-2010,19:15:18 : m_bUseNativeClient = 1
    08-25-2010,19:15:20 : CDlgValidationSummary::ValidateData
    08-25-2010,19:15:20 : BEOperations::BE_GetInstalledProdCodeVersion
    08-25-2010,19:15:20 : OS Version=5.2; OS Service Pack=Service Pack 2
    08-25-2010,19:15:20 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:15:20 : CDlgSerialNumber Pass Function.
    08-25-2010,19:15:20 : After Check for Remote_Install.
    08-25-2010,19:15:20 : After Check for RA_INSTALL.
    08-25-2010,19:17:23 : Validating serialization data
    08-25-2010,19:17:23 : CDlgLocalChooseCustom::Pass
    08-25-2010,19:17:23 : After Check for INSTALL_CHOICE.
    08-25-2010,19:17:23 : After Check for INSTALL_TYPE.
    08-25-2010,19:17:23 : After Check for INSTALL_MODE.
    08-25-2010,19:17:23 : CDlgLocalChooseCustom Pass Function end.
    08-25-2010,19:17:23 : On Init of CDlgChooseCustom
    08-25-2010,19:17:23 : Leaving Init of CDlgChooseCustom
    08-25-2010,19:17:23 : CDlgLocalChooseCustom::OnInitDialog
    08-25-2010,19:17:23 : On Init of CDlgLocalChooseCustom
    08-25-2010,19:17:23 : Leaving Init of CDlgLocalChooseCustom
    08-25-2010,19:17:26 : Validating Local Options Data
    08-25-2010,19:17:31 : Validating service account data
    08-25-2010,19:17:32 : CDlgSSO Pass Function.
    08-25-2010,19:17:32 : After Check for INSTALL_MODE.
    08-25-2010,19:17:32 : DlgChooseDBServer Pass Function.
    08-25-2010,19:17:34 : m_bUseNativeClient = 1
    08-25-2010,19:17:46 : Validating DlgChooseDBServer data
    08-25-2010,19:17:46 : Drive C: Required: 1080 MB Available: 64010 MB
    08-25-2010,19:17:46 : CDlgChooseTapeDrivers Pass Function.
    08-25-2010,19:17:46 : After Check for INSTALL_MODE.
    08-25-2010,19:17:46 : After Check for INSTALL_CHOICE.
    08-25-2010,19:17:46 : After Check for INSTALL_TYPE.
    08-25-2010,19:17:46 : CDlgSerialNumber Pass Function.
    08-25-2010,19:17:47 : CDlgCAS Pass Function.
    08-25-2010,19:17:47 : After Check for INSTALL_MODE.
    08-25-2010,19:17:47 : CDlgClone Pass Function.
    08-25-2010,19:17:47 : CDlgClone not passed.
    08-25-2010,19:17:47 : CDlgRemoteChooseCustom Pass Function.
    08-25-2010,19:17:47 : After Check for INSTALL_CHOICE.
    08-25-2010,19:17:47 : Install Summary XML File:
    08-25-2010,19:17:47 : C:\DOCUME~1\teka\CONFIG~1\Temp\1\CA648C72-66AB-4652-A825-9994AB5F6D15\InstallReview.xml
    08-25-2010,19:17:47 : Install Summary XSL File:
    08-25-2010,19:17:47 : D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\BE\Bin\InstallSummary.xsl
    08-25-2010,19:17:47 : Install Summary HTML File:
    08-25-2010,19:17:47 : C:\DOCUME~1\teka\CONFIG~1\Temp\1\CA648C72-66AB-4652-A825-9994AB5F6D15\InstallReview.htm
    08-25-2010,19:17:47 : Not Quickstart Edition
    08-25-2010,19:17:47 : Entering GetSQLAndCASOInformation
    08-25-2010,19:17:47 : Leaving GetSQLAndCASOInformation
    08-25-2010,19:17:47 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:17:47 : m_bUseNativeClient = 1
    08-25-2010,19:17:49 : MDAC 2.82.3959.0 is installed on this system.
    08-25-2010,19:17:54 : Installing .Net Framework 2.0.
    08-25-2010,19:17:54 : Checking for .Net Framework 2.0.
    08-25-2010,19:17:54 : .NET Framework was detected. Skipping install.
    08-25-2010,19:17:55 : Installing Microsoft Report Viewer Redistributable 2005
    08-25-2010,19:17:55 : m_bUseNativeClient = 1
    08-25-2010,19:17:55 : Installing SQL Express 2005 BKUPEXEC instance.
    08-25-2010,19:17:55 : "D:\Install\Backup\Symantec BackupExec 12\WINNT\INSTALL\SQLExpress\SQLEXPR.exe" /wait /qn /norestart /lv "C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Summary.txt" INSTANCENAME=BKUPEXEC INSTALLSQLDIR="C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\" INSTALLSQLDATADIR="C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\" INSTALLSQLSHAREDIR="C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\" SQLACCOUNT="NT AUTHORITY\SYSTEM" SQLPASSWORD="" ADDLOCAL=SQL_Engine,SQL_Data_Files,SQL_Replication,Client_Components,Connectivity SAPWD=**** DISABLENETWORKPROTOCOLS=0
    08-25-2010,19:19:26 : V-225-53: ERROR: Failed to install SQL Express BKUPEXEC instance with error 2908. ***To search for information about this error, click here
    08-25-2010,19:19:26 : Please review C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Summary.txt for more details.
    08-25-2010,19:19:26 : Failed to install third party products.

     

    quarta-feira, 25 de agosto de 2010 22:35