Tenho no Outlook configurado uma conta IMAP e também tenho uma base local PST onde organizo os email antigos. Diariamente costumo mover as mensagens recebidas para o PST. Isso significa que mantenho no IMAP (OST) apenas as mensagens mais recentes da última
semana e todos os emails que preciso guardar mantenho no PST local. Por isso o PST local já está com 22 GB enquanto o OST está com 1.2 GB.
No entanto nessas ultima semanas toda vez que tento mover os emails o sistema exibe o seguinte alerta: "Não foi possível mover os ítens. Não é possível executar a operação porque a mensagem foi alterada."
O que já fiz para tentar resolver (em vão)?
1 - Correção do arquivo PST com o programa SCANPST.EXE. Ao terminar o procedimento informou que ocorreram algumas correções.
2 - Correção da instalação do Offcie 2016 via Painel de Controle (online). Inclusive de pois do procedimento pediu o Product Key novamente.
3 - Criação de um novo arquivo PST vasio.
Observação: nenhuma dessas ações ajudaram a resolver o problema.
Por favor, alguém poderia esclarecer o que provoca a mensagem do Outlook 2016: "Não foi possível mover os ítens. Não é possível executar a operação porque a mensagem foi alterada."?
Obrigado pela atenção.
