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Word 2010 sem funcionar de repente RRS feed

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    Olá, nesse final de semana, foi instalado no meu notbook o Word 2010, pois eu estava sem. 4 dias depois, mesmo eu o tendo usado normalmente, ele simplesmente parou de funcionar, do nada. Quando tento abrir, aparece a seguinte mensagem: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\office14\mso.dll não foi criado para ser executado no Windows ou contém erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou contate o administrador de sistemas ou o fornecedor do software para obter suporte".

    Vou ter que instalar de novo?? O que será que aconteceu, sendo que eu estava usando normalmente e não fiz nenhuma mudança no meu notbook durante esses dias?

    sexta-feira, 13 de setembro de 2013 19:39
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Respostas

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    Se puder passar uma print da tela. Pois eu digo pra você apenas pegar um CD do 2010 ou ISO e fazer um REPARAR instalação. Isso pode ocorrer com programas que limpas registros ou outros, mas nunca vi ccleaner o outro dar problema em Windows ou Office.

    Mas faça o seguinte, entre neste site http://pt.dll-files.com/mso.dll.html - clique em Baixar o arquivo ZIP (em cinza), e jogue ele nessa pasta que ele está dizendo pra você. Procurei o mso.dll para office 2010, mas não encontrei, talvez esse que está escrito 2007 resolva.

    sexta-feira, 13 de setembro de 2013 19:54
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    Olá,

    Siga as recomendações do André e caso não funcione retorne o contato conosco!

    Alysson Queiroz – Microsoft Contingent Staff

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 16 de setembro de 2013 15:04
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    Moderador

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    Se puder passar uma print da tela. Pois eu digo pra você apenas pegar um CD do 2010 ou ISO e fazer um REPARAR instalação. Isso pode ocorrer com programas que limpas registros ou outros, mas nunca vi ccleaner o outro dar problema em Windows ou Office.

    Mas faça o seguinte, entre neste site http://pt.dll-files.com/mso.dll.html - clique em Baixar o arquivo ZIP (em cinza), e jogue ele nessa pasta que ele está dizendo pra você. Procurei o mso.dll para office 2010, mas não encontrei, talvez esse que está escrito 2007 resolva.

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