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Office 2013 não localiza a licença. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá

    Alguns usuários de rede corporativa têm reclamado acerca de uma mensagem de erro que, eventualmente, aparece, impedindo-os de utilizar o aplicativo.

    "O Microsoft Office não está conseguindo sua licença deste aplicativo. Uma tentativa de reparo falhou ou foi interrompida. O Office fechará agora." 

    Quais os prováveis motivos, como corrigir isso sem ter que fazer a reinstalação?

    []s

    Roger

    quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016 14:56

Todas as Respostas

  • Ola RTMS,

    Tente usar um ponto de restauração do Windows em um dia em que o Office estava funcionando corretamente.

    Espero que ajude.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart


    quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016 18:48
  • Olá RTMS, tudo bem?!

    Acredito que seu problema seja igual a este já reportado na comunidade Microsoft, http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_2013_release-word/erro-o-microsoft-office-n%C3%A3o-esta-conseguindo/61147121-e3cc-483f-a405-3f609dcc1533?auth=1

    Espero que esta solução vos seja válida.

    Obrigado!

    quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016 19:47