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Eventid 7032 7045 - Console Error: Connection Error WSUS 4.0 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia Pessoal,

    Utilizo o WSUS em um Windows Server 2012 R2 Standard, dia 10/05/2016, apliquei uma atualização do Windows Update, que estava disponível para o próprio WSUS Server, reiniciei, quando ele voltou o Console exibe o erro abaixo:

    No dia 10/05, como havia aplicado apenas uma atualização, removi ela e tudo voltou ao normal.

    Mas ontem aplicou diversas atualizações, cerca de 12 e o mesmo erro aconteceu. Pensei ao invés de remover todas, encontrar o problema, pois preciso aplicar as atualizações de segurança.

    Nos logs de evento do computador, tenho 1 Warning e 1 Erro:


    Warning: EventID 7032

    Log Name:      Application
    Source:        Windows Server Update Services
    Date:          13/05/2016 07:35:50
    Event ID:      7032
    Task Category: None
    Level:         Warning
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:      Server
    Description:
    The WSUS administration console was unable to connect to the WSUS Server via the remote API. 

    Verify that the Update Services service, IIS and SQL are running on the server. If the problem persists, try restarting IIS, SQL, and the Update Services Service.

    The WSUS administration console has encountered an unexpected error. This may be a transient error; try restarting the administration console. If this error persists, 

    Try removing the persisted preferences for the console by deleting the wsus file under %appdata%\Microsoft\MMC\.


    System.IO.IOException -- The handshake failed due to an unexpected packet format.

    Source
    System

    Stack Trace:
       at System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.ForceAuthentication(Boolean receiveFirst, Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.ProcessAuthentication(LazyAsyncResult lazyResult)
       at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
       at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
       at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
       at System.Net.TlsStream.ProcessAuthentication(LazyAsyncResult result)
       at System.Net.TlsStream.Write(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 size)
       at System.Net.ConnectStream.WriteHeaders(Boolean async)
    ** this exception was nested inside of the following exception **


    System.Net.WebException -- The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.

    Source
    Microsoft.UpdateServices.Administration

    Stack Trace:
       at Microsoft.UpdateServices.Administration.AdminProxy.CreateUpdateServer(Object[] args)
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.GetUpdateServer(PersistedServerSettings settings)
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.ConnectToServer()
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.get_ServerTools()
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Windows Server Update Services" />
        <EventID Qualifiers="0">7032</EventID>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2016-05-13T10:35:50.000000000Z" />
        <EventRecordID>355642</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Server</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>The WSUS administration console was unable to connect to the WSUS Server via the remote API. 

    Verify that the Update Services service, IIS and SQL are running on the server. If the problem persists, try restarting IIS, SQL, and the Update Services Service.

    The WSUS administration console has encountered an unexpected error. This may be a transient error; try restarting the administration console. If this error persists, 

    Try removing the persisted preferences for the console by deleting the wsus file under %appdata%\Microsoft\MMC\.


    System.IO.IOException -- The handshake failed due to an unexpected packet format.

    Source
    System

    Stack Trace:
       at System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.ForceAuthentication(Boolean receiveFirst, Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
       at System.Net.Security.SslState.ProcessAuthentication(LazyAsyncResult lazyResult)
       at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
       at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
       at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
       at System.Net.TlsStream.ProcessAuthentication(LazyAsyncResult result)
       at System.Net.TlsStream.Write(Byte[] buffer, Int32 offset, Int32 size)
       at System.Net.ConnectStream.WriteHeaders(Boolean async)
    ** this exception was nested inside of the following exception **


    System.Net.WebException -- The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.

    Source
    Microsoft.UpdateServices.Administration

    Stack Trace:
       at Microsoft.UpdateServices.Administration.AdminProxy.CreateUpdateServer(Object[] args)
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.GetUpdateServer(PersistedServerSettings settings)
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.ConnectToServer()
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.get_ServerTools()</Data>
      </EventData>
    </Event>


    Error: EventID 7053

    Log Name:      Application
    Source:        Windows Server Update Services
    Date:          13/05/2016 07:35:50
    Event ID:      7053
    Task Category: None
    Level:         Error
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:      Server
    Description:
    The WSUS administration console has encountered an unexpected error. This may be a transient error; try restarting the administration console. If this error persists, 

    Try removing the persisted preferences for the console by deleting the wsus file under %appdata%\Microsoft\MMC\.


    System.NullReferenceException -- Object reference not set to an instance of an object.

    Source
    Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn

    Stack Trace:
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.ResetScopeNode()
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Windows Server Update Services" />
        <EventID Qualifiers="0">7053</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2016-05-13T10:35:50.000000000Z" />
        <EventRecordID>355643</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Server</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>The WSUS administration console has encountered an unexpected error. This may be a transient error; try restarting the administration console. If this error persists, 

    Try removing the persisted preferences for the console by deleting the wsus file under %appdata%\Microsoft\MMC\.


    System.NullReferenceException -- Object reference not set to an instance of an object.

    Source
    Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn

    Stack Trace:
       at Microsoft.UpdateServices.UI.SnapIn.Scope.ServerSummaryScopeNode.ResetScopeNode()</Data>
      </EventData>
    </Event>


    Ao que me parece, é um problema com o SQL Server, ou o IIS. O SQL Server que foi instalado, é o que o próprio WSUS instala, não foi criado uma Base do SQL Server separada para ele. Ontem pesquisei bastante, mas encontro mais informações referentes a versão 3.0 do WSUS.

    Alguém tem alguma dica do que pode ser o problema ?

    Muito obrigado.



    Atenciosamente
    Fabrício Castro Maluf
    E-mail: fab.maluf@gmail.com

    sexta-feira, 13 de maio de 2016 10:48

Todas as Respostas

  • Faça um teste ai...

    Remova a KB3148812 que deve estar instalado no servidor. Reinicie o servidor e veja se voltou ao normal.


    Maxalon

    terça-feira, 17 de maio de 2016 11:58
  • Bom dia,

    Também estou com o mesmo problema. Procurei o KB que o colega abaixo informou, porém não está instalado.

    O problema apareceu depois de algumas atualizações, mas nesse dia foram muitas aplicadas e eu não encontrei a problemática.

    Você conseguiu resolver seu caso Fabrício?

    Att. jeferson Rocha

    E-mail: jefersoncastro@outlook.com

    quinta-feira, 25 de agosto de 2016 13:08
  • Solução: Erro Conexão banco de dados WSUS.

    O problema está na instalação do .NET Framework v4 e o ISS (ISAPI). A instalação do .Net gera incompatibilidade com alguns serviços: WSUS + PowerShell, necessitando de ajuste pós instalação. Instale na Guia  Gerenciar, clique em adicionar funções e recursos, avance até a guia Recursos.

    Clique no recurso: NET Framework Features + WCF Services, marcando o serviço HTTP Activation para instalação.

    Finalize a instalação, reinicialize o Servidor e abra o console do Wsus.

    Espero ter ajudado.

    Atenciosamente,

    Jeferson Rocha

    E-mail: jefersoncastro@outlook.com

    quinta-feira, 25 de agosto de 2016 17:20
  • Prezados,

    Alguns dias atrás fiz todas as atualizações do server 2012 r2, ontem configurei o serviço do Wsus sem problemas.

    Hoje tive a notificação de duas atualizações de segurança, quando eu executei e reiniciei passei a ter o mesmo problema reportado acima, realizada a remoção destes dois patches e o Wsus voltou a funcionar.

    Obrigado pela dica.

    Luciano Guerini

    quinta-feira, 8 de setembro de 2016 19:43
  • Muito bom Jeferson.Resolveu aqui.

    Obrigado.

    quarta-feira, 26 de fevereiro de 2020 20:33