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Usuário do AD bloqueado após migração para Office 365 RRS feed

  • Pergunta

  • Possuia o serviço BPOS e essa semana minha empresa foi obrigada a migrar para o Office 365 após a migração optamos por não fazer a sincronização com o AD local nosso , depois da migração ao configurar o Lync e o Outlook em todas as estações quando um usuário bloqueava a maquina e voltava a conta dele no AD estava bloqueada , estamos com esse problema e estamos sempre tendo que desbloquear os usuários no AD.

    Procurando na internet encontramos outras pessoas com esse problema:

    http://support.microsoft.com/kb/2598365 

    Abri um chamado com o suporte do Office 365 que não soube me ajudar e com base nessa informação que encontrei estão dizendo que o problema está no Outlook já que o hotfix é do Outlook e que eles nao podem dar suporte a isso. Baixamos o hotfix indicado e continuamos com o problema.

    Alguma solução para o meu problema ? está impossivel continuar assim... 

    quinta-feira, 19 de julho de 2012 18:38

Respostas

  • Olá Felipe, boa tarde.

    Qual a versão do Outlook você utiliza? 2007? 2010?

    Chega a registrar no log do visualizador de eventos do windows onde está instalado o Outlook algum erro relacionado a este problema?

    Você possui mais de uma conta configurada no mesmo Outlook?

    Nos forneça mais detalhes.


    Hezequias Vasconcelos


    quinta-feira, 19 de julho de 2012 19:15
    Moderador

Todas as Respostas

  • Possuia o serviço BPOS e essa semana minha empresa foi obrigada a migrar para o Office 365 após a migração optamos por não fazer a sincronização com o AD local nosso , depois da migração ao configurar o Lync e o Outlook em todas as estações quando um usuário bloqueava a maquina e voltava a conta dele no AD estava bloqueada , estamos com esse problema e estamos sempre tendo que desbloquear os usuários no AD.

    Procurando na internet encontramos outras pessoas com esse problema:

    http://support.microsoft.com/kb/2598365 

    Abri um chamado com o suporte do Office 365 que não soube me ajudar e com base nessa informação que encontrei estão dizendo que o problema está no Outlook já que o hotfix é do Outlook e que eles nao podem dar suporte a isso. Baixamos o hotfix indicado e continuamos com o problema.

    Alguma solução para o meu problema ? está impossivel continuar assim... 

    http://community.office365.com/en-us/forums/148/t/47015.aspx
    quinta-feira, 19 de julho de 2012 18:43
  • Olá Felipe, boa tarde.

    Qual a versão do Outlook você utiliza? 2007? 2010?

    Chega a registrar no log do visualizador de eventos do windows onde está instalado o Outlook algum erro relacionado a este problema?

    Você possui mais de uma conta configurada no mesmo Outlook?

    Nos forneça mais detalhes.


    Hezequias Vasconcelos


    quinta-feira, 19 de julho de 2012 19:15
    Moderador