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Outlook 2010 com eventos duplicados no calendário RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal,

    Aqui na empresa, hoje me deparei com uma situação estranha.

    A secretaria do presidente, está configurada como representante dele. Dessa forma, sempre que enviam uma reunião para ele, ela recebe em sua caixa de email também.

    O que está ocorrendo:

    Todos os agendamentos que enviam para o presidente, a secretaria está recebendo duas vezes em sua caixa de email.

    Utilizamos Exchange 2010.

    Alguma sugestão do que pode ser?

    Obrigado desde já!


    • Editado Erick.Miranda segunda-feira, 6 de janeiro de 2014 12:31
    segunda-feira, 6 de janeiro de 2014 12:30

Respostas

  • Opa Erick, tudo certo?

    Certo, como só está acontecendo com esta conta você já viu se não tem nenhuma regra no Outlook dela que possa estar causando esse comportamento? O Outlook dela esta "syncado" com algum dispositivo móvel?

    Reparar/Remover e a adicionar a conta novamente não tem nenhum efeito?


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 12:28
  • Bom dia Erick, também aproveite pra verificar se o iCloud está configurado como backup, as vezes ele não trabalha tão bem com o ActiveSync, tem usuários que reclamam de appointments duplicados por causa disso.

    Valeu!


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    quinta-feira, 9 de janeiro de 2014 09:53

Todas as Respostas

  • Opa Erick, tudo certo?

    Certo, como só está acontecendo com esta conta você já viu se não tem nenhuma regra no Outlook dela que possa estar causando esse comportamento? O Outlook dela esta "syncado" com algum dispositivo móvel?

    Reparar/Remover e a adicionar a conta novamente não tem nenhum efeito?


    Luiz Felipe S. T. Costa

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    TechNet Community Support

    quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 12:28
  • Olá Erick, alguma novidade?

    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 13:10
  • As regras estão limpas...
    O Outlook dela tambem é sincronizado com o iPhone da empresa, mas isso é padrão para todos os diretores e suas respectivas assistentes...
    Agendei com ela para fazer a reconfiguração da caixa de email amanhã de manhã.
    Vou reconfigurar e verificar se resolve...

    Obrigado até o momento!
    quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 13:58
  • Ok, ficamos no aguardo dos resultados...boa sorte!

    Edinaldo Oliveira

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    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    quarta-feira, 8 de janeiro de 2014 14:00
  • Bom dia Erick, também aproveite pra verificar se o iCloud está configurado como backup, as vezes ele não trabalha tão bem com o ActiveSync, tem usuários que reclamam de appointments duplicados por causa disso.

    Valeu!


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    quinta-feira, 9 de janeiro de 2014 09:53
  • O que o Luiz falou está correto, veja o icloud, porque pode estar fazendo um backup desses agendamentos.
    quinta-feira, 9 de janeiro de 2014 10:46
  • Bom dia Erick!

    Alguma novidade?


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    sexta-feira, 10 de janeiro de 2014 11:52
  • A recriação do perfil do Outlook resolveu o problema. Não sei o que pode ter ocorrido, nem o porque ocorreu...rs

    Mas resolveu.

    Valeu gente! :)

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 14 de janeiro de 2014 13:08
    terça-feira, 14 de janeiro de 2014 13:07
  • A recriação do perfil do Outlook resolveu o problema. Não sei o que pode ter ocorrido, nem o porque ocorreu...rs

    Mas resolveu.

    Valeu gente! :)

    Erick, seria interessante você deixar marcado como respondido somente sua resposta (que foi o que resolveu de fato), assim o fórum fica mais organizado.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    terça-feira, 14 de janeiro de 2014 13:08