No âmbito do fluxo de informação que pretendo “agilizar” nomeadamente a saída de correspondência com a criação de uma conta com funções de gestor e várias contas como delegados. Quando os delegados pretendem enviar determinadas mensagens (carácter Oficial), estas serão enviadas em nome da conta do gestor. Até aqui está tudo bem, no entanto e por uma questão de gestão e supervisão das próprias mensagens pretendo guardar itens que são enviados por um delegado para a pasta Itens enviados da conta do gestor. É neste último ponto que reside o meu problema. É muito importante que esta funcionalidade esteja a “correr”, concretamente a mensagem de correio enviada não aparece na caixa de correio da conta do gestor se a mesma foi enviada em seu nome por outro utilizador (delegado). Este assunto é abordado pela ajuda e suporte da Microsoft com os artigos nº 953803 e 317865: http://support.microsoft.com/kb/953804/pt e http://support.microsoft.com/kb/317865/pt. Tentei aplicar as instruções, o resultado foi: numa conta de delegado são visualizados os itens enviados do gestor e não constam os itens enviados pelo delegado.
Agradeço uma resposta relativamente a este assunto de alguém que me possa ajudar.
