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Gravadora/leitora HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20, da LG, reconhece apenas cds e não dvds. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá a todos,

    De uns dois meses pra cá essa gravadora não reconhece mais os dvds. Eis os procedimentos q usei para tentar sanar esse problema:

    - modo seguro do Windows (também apresentou esse problema);

    - criando nova conta de usuário (também apresentou esse problema);

    - ponto de restauração (não resolveu);

    - atualização do firmware dela <http://www.lge.com/br/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=GH22NP20&initialTab=documents&targetPage=support-product-profile> (não resolveu);

    - usando, antes de iniciar o Windows, o Mini-XP do cd de boot do Hiren's Boot <http://www.baixaki.com.br/download/hiren-s-bootcd.htm> em outra gravadora do mesmo computador (a GH22NP20 também apresentou esse problema no Mini);

    Pesquisei vários foruns sobre esse assunto, no entanto, as sugestões apresentadas não resolveram esse meu problema.

    Usando o seguinte caminho do Editor de Registro (Regedit) (HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}) constatei que não existem as chaves UPPERFILTERS e lOWERFILTERS, no lado direito.

    Muito agradeço quem puder me fornecer alguma outra possível sugestão para tentar resolver esse problema. Será que tem como resolver isso pela BIOS ou por algum outro caminho do Registro do Windows (Regedit)? Como?

    Meu Windows XP é Professional Service Pack 3

    Obrigado pela atenção e ajuda.



    • Editado asx3 quinta-feira, 1 de dezembro de 2011 21:13
    quinta-feira, 1 de dezembro de 2011 20:38

Respostas

  • Asx3,

    Provavelmente pode ser problema físico com a gravadora, faça um teste com gravadora instalada em outro micro ou use uma gravadora que tenha certeza que esteja funcionando e instale-a neste PC.

    Faça um teste e post o resultado.

     


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta asx3 sexta-feira, 2 de dezembro de 2011 11:58
    sexta-feira, 2 de dezembro de 2011 02:16

Todas as Respostas

  • Asx3,

    Provavelmente pode ser problema físico com a gravadora, faça um teste com gravadora instalada em outro micro ou use uma gravadora que tenha certeza que esteja funcionando e instale-a neste PC.

    Faça um teste e post o resultado.

     


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta asx3 sexta-feira, 2 de dezembro de 2011 11:58
    sexta-feira, 2 de dezembro de 2011 02:16
  • Olá Leonardo Côco,

    Acredito que seja problema físico, pois existe outra gravadora, também da marca LG, nesse mesmo computador e ela está funcionando perfeitamente. Fiz uma limpeza na gravadora com esse defeito, mas também não adiantou. Levarei, então, à assistência técnica para as devidas manutenções.

    Obrigado por sua atenção e ajuda.

    sexta-feira, 2 de dezembro de 2011 11:58