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Problema instalação iTunes 64 bits e Service Pack RRS feed

  • Pergunta

  • Ao tentar instalar o iTunes 64bits ele me dá a seguinte mensagem de erro:

    Há um problema com esse pacote do Windows Installer.

    Um programa necessário para a conclusão dessa instalação não pôde ser executado.

    Entre em contato com sua equipe de suporte ou com o fornecedor do software.

    Em seguida tentei instalar o Service Pack para windows 10 (pensando talvez ser esse o aplicativo que falta), mas não consegui encontrá-lo para download.

    No aguardo de auxílio

    Grata

    Margarida

    segunda-feira, 26 de setembro de 2016 16:09

Respostas

  • Boa tarde Margarida Ranauro,

    Tudo bem?

    Por gentileza verifique se o KB abaixo lhe auxilia:

    Como solucionar problemas com o Windows Installer

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 29 de setembro de 2016 13:37
    segunda-feira, 26 de setembro de 2016 16:23

Todas as Respostas

  • Boa tarde Margarida Ranauro,

    Tudo bem?

    Por gentileza verifique se o KB abaixo lhe auxilia:

    Como solucionar problemas com o Windows Installer

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas quinta-feira, 29 de setembro de 2016 13:37
    segunda-feira, 26 de setembro de 2016 16:23
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

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    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 29 de setembro de 2016 13:37