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Ao tentar efetuar a troca de usuário, ele faz "logoff" RRS feed

  • Pergunta

  • Caros,

    Utilizo Windows 7 Professional e possuo dois perfis. (Casa e Rafael). Ocorre que quando utilizo a troca de usuário ele faz logoff e ao invés de aparecer o nome do outro perfil aparece "outro usuário". Alguém ja´viu isso ?

    Obrigado

    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 15:21

Respostas

Todas as Respostas

  • Jorisa1,

    Habilite a troca rápida de usuário, siga os procedimentos abaixo:

    Se o computador estiver em um domínio, é possível desativar a Troca Rápida de Usuário seguindo estas instruções:

    1. Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, digite gpedit.msc na caixa de pesquisa e pressione Enter. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
    2. Em Configuração do Computador, clique na seta ao lado de Modelos Administrativos e clique na seta ao lado de Sistema.

    3. Clique na pasta Logon.

    4. Clique duas vezes em Ocultar pontos de entrada das Propriedades da Troca Rápida de Usuário, clique em Desabilitado e em OK.

     

    Site de referência:

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Switch-users-without-logging-off


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 16:12
  • Leonardo,

    Já havia verificado a sua sugestão e também verifiquei a chave hidefast... no registro e o problema persiste...

    Se souber de outra sugestão agradeço.

    Obrigado.

    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 17:10
  • Para efeito de teste já tentou criar mais um perfil nesse Windows em seguida tentou efetuar a troca do usuário, pode ser algum problema de perfil corrompido ou algo semelhante, tente criar um novo perfil e fazer esse teste.
    • Sugerido como Resposta Abraão Marques terça-feira, 11 de outubro de 2011 00:48
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 18:27
  • Jorisa69,

    Sugiro que acesse o editor de registro do Windows e efetue as alterações conforme mencionadas abaixo para tentar solucionar esta questão.


    Acesse "Iniciar", "Todos os programas", "Acessórios" e clique em "Executar". Agora no "Executar" digite "regedit" (sem aspas) e pressione enter.
    No editor de registro, navegue entre as chaves (pastas) até localizar a seguinte pasta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
    Na pasta System, altere o valor do campo "HideFastUserSwitching" para "0".
    Se não encontrar o valor mencionado acima, clique com botão direito do mouse no painel da direita, dentre de System, "novo", "valor DWORD". Coloque HideFastUserSwitching como nome do arquivo e altere seu valor para "0" 
    Feche o editor de registro do Windows.
    Reinicie o Windows e veja se o problema deixa de existir.

    Link de referência

    http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-security/op%C3%A7%C3%A3o-troca-de-usu%C3%A1rio/3eab23ba-d18e-4017-a0cf-f732cd0548d3


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 02:33
  • Leonardo,

     

    Efetuei os passos que você descreveu, inclusive criando um perfil novo e o problema ainda persiste.

    Se tiver mais alguma dica, agradeço.

    Obrigado.

    quinta-feira, 13 de outubro de 2011 00:21
  • Amigo boa tarde! utilize o comando chkdsk /r no prompt de comando. Possa ser que o perfil esteja corrompido.

    Espero ter ajudado!


    Valmor Lima
    quinta-feira, 13 de outubro de 2011 20:27
    Moderador
  • Pessoal,

     

    Fiz backup, deletei os perfis, criei-os novamente e o problema persiste.

    Caso tenham mais dicas, agradeço.

    Obrigado.

    sexta-feira, 14 de outubro de 2011 12:33
  • Jorisa,

    Você já tentou fazer uma restauração de sistema para um ponto onde não ocorria esse problema. Faça esse teste e poste aqui o resultado.

     

    Abs

     


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://www.eduardosena.com.br
    sexta-feira, 14 de outubro de 2011 15:03
  • A restauração de sistema está desabilitada.
    segunda-feira, 17 de outubro de 2011 10:46
  • Jorisa69 tente realizar o procedimento informado no link abaixo

    http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-security/windows-7-continua-criando-perfil-tempor%C3%A1rio/7c27ac19-1f03-4810-86e9-daf789b4e0d7

    Conforme diz no link entra com o perfil que não acontece o problema e faça a exclusão do perfil pelo regedit depois disso reinicie o computador, crie o perfil mais uma vez e faça o teste poste os resultados por aqui o.k. boa sorte.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 31 de outubro de 2011 15:34
    segunda-feira, 17 de outubro de 2011 19:29
  • Amigo alguma novidade sobre o problema?

    Abraços!


    Valmor Lima
    sexta-feira, 21 de outubro de 2011 22:08
    Moderador
  • Pessoal, 

     

    Lembrando que não de trata de perfil temporário, até agora não consegui resolver o problema.

     

    Abraços.

    sexta-feira, 4 de novembro de 2011 22:31