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Erro ao desinstalar o sql server 2012 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, agradeço muito se me derem uma ajuda: estou tentando desinstalar o SQL server 2012 e dá sempre esse erro: 

    TÍTULO: Falha da Instalação do SQL Server.

    A Instalação do SQL Server encontrou o seguinte erro:

    A chave indicada não estava presente no dicionário..

    Já tentei reparar e dá o mesmo erro. Agradeço desde já toda resposta, e os que tirarem um tempo para tentar me ajudar

    quinta-feira, 10 de dezembro de 2015 19:26

Respostas

Todas as Respostas

  • Neivis,

    Verifica esta thread do fórum, talvez seja sua solução:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/sqlserver/pt-BR/09159ef3-aedd-4fa3-93de-6e798246d625/instalao?forum=admingeralpt

    Verifique no arquivo DefaultSetup.ini da pasta x86 ou x64 do diretório de instalação se consta o parâmetro PID preenchido. Em caso positivo remova a string com a chave de instalação do arquivo.

    Caso esta solução não seja efetiva poste aqui nesta thread o conteúdo do arquivo de log do setup do SQL Server, conforme referência abaixo:

    https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/ms143702(v=sql.110).aspx

    Espero ter ajudado.

    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 01:42
  • Peço obrigado por me dar atenção, e estar disposto em me ajudar...  Encontrei o arquivo e vi o parâmetro, vou apagar somente o parâmetro e guardar o arquivo ou deleto o arquivo da máquina?

    Abraço!!! Estou aguardando

    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 11:47
  • Tente fazer uma limpeza de registros.
    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 12:35
  • Já fiz de forma automática com o suporte de assistente da hp e não resultou... lembrando que apaguei a linha PID="748RB-X4T6B-MRM7V-RTVFF-CHC8H" do ficheiro DefaultSetup.ini e depois guardei o ficheiro... segui o post indicado a cima e não consegui também Agradeço e obrigado por continuar a me ajudar
    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 13:58
  • Neivis,

    Nos envie o arquivo de log do setup do SQL Server para termos uma ideia do que pode estar ocorrendo, conforme referência abaixo:

    https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/ms143702(v=sql.110).aspx

    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 17:08
  • Este é o ultimo arquivo de log criado:

    Overall summary:
      Final result:                  Aprovado
      Exit code (Decimal):           0
      Start time:                    2015-10-19 15:38:28
      End time:                      2015-10-19 15:42:02
      Requested action:              RemovePatch

    Instance MSSQLSERVER overall summary:
      Final result:                  Aprovado
      Exit code (Decimal):           0
      Start time:                    2015-10-19 15:39:33
      End time:                      2015-10-19 15:41:56
      Requested action:              RemovePatch

    Machine Properties:
      Machine name:                  NEIVISMASSUNGA
      Machine processor count:       4
      OS version:                    Future Windows Version
      OS service pack:               
      OS region:                     Portugal
      OS language:                   português (Portugal)
      OS architecture:               x64
      Process architecture:          64 Bits
      OS clustered:                  Não

    Product features discovered:
      Product              Instance             Instance ID                    Feature                                  Language             Edition              Version         Clustered 
      SQL Server 2012      MSSQLSERVER          MSSQL11.MSSQLSERVER            Serviços de Mecanismo de Banco de Dados  1033                 Enterprise Evaluation Edition 11.0.2218.0     Não       
      SQL Server 2012      MSSQLSERVER          MSSQL11.MSSQLSERVER            Replicação do SQL Server                 1033                 Enterprise Evaluation Edition 11.0.2218.0     Não       
      SQL Server 2012      MSSQLSERVER          MSAS11.MSSQLSERVER             Analysis Services                        1033                 Enterprise Evaluation Edition 11.0.2218.0     Não       
      SQL Server 2012      MSSQLSERVER          MSRS11.MSSQLSERVER             Reporting Services - Nativo              1033                 Enterprise Evaluation Edition 11.0.2218.0     Não       
      SQL Server 2012                                                          Integration Services                     1033                 Enterprise Evaluation Edition 11.0.2218.0     Não       

    Package properties:
      Description:                   Microsoft SQL Server 2012 
      ProductName:                   SQL Server 2012
      Type:                          RTM
      Version:                       11
      SPLevel:                       0
      KBArticle:                     KB2716442
      KBArticleHyperlink:            http://support.microsoft.com/?kbid=2716442
      PatchType:                     GDR
      AssociatedHotfixBuild:         2375
      Platform:                      x64
      PatchLevel:                    11.0.2218.0
      ProductVersion:                11.0.2100.60
      GDRReservedRange:              11.0.2200.0:11.0.2299.0;11.0.3000.0:11.0.3099.0
      PackageName:                   SQLServer2012-KB2716442-x64.exe
      Installation location:         C:\Program Files\Microsoft SQL Server\110\Setup Bootstrap\Update Cache\KB2716442\GDR\x64\setup\

    Updated product edition:
      Instance             Edition             
      MSSQLSERVER          Evaluation          

    Configurações de Entrada do Usuário:


    sexta-feira, 11 de dezembro de 2015 23:56
  • Desculpas estou a começar agora e não entendo quase nada, acho que é esse aqui: 2015-12-11 14:34:08.36 Server Microsoft SQL Server 2012 - 11.0.2100.60 (X64) Feb 10 2012 19:39:15 Copyright (c) Microsoft Corporation Enterprise Evaluation Edition (64-bit) on Windows NT 6.2 <X64> (Build 9200: ) 2015-12-11 14:34:08.48 Server (c) Microsoft Corporation. 2015-12-11 14:34:08.48 Server All rights reserved. 2015-12-11 14:34:08.48 Server Server process ID is 4060. 2015-12-11 14:34:08.51 Server System Manufacturer: 'Hewlett-Packard', System Model: 'HP Pavilion 15 Notebook PC'. 2015-12-11 14:34:08.54 Server Authentication mode is MIXED. 2015-12-11 14:34:08.54 Server Logging SQL Server messages in file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\Log\ERRORLOG'. 2015-12-11 14:34:08.54 Server The service account is 'NT Service\MSSQLSERVER'. This is an informational message; no user action is required. 2015-12-11 14:34:08.57 Server Registry startup parameters: -d C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\master.mdf -e C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\Log\ERRORLOG -l C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\mastlog.ldf 2015-12-11 14:34:08.57 Server Command Line Startup Parameters: -s "MSSQLSERVER" 2015-12-11 14:34:11.29 Server Error: 17051, Severity: 16, State: 1. 2015-12-11 14:34:11.29 Server SQL Server evaluation period has expired.
    sábado, 12 de dezembro de 2015 00:09
  • Neivis,

    Veja o final da mensagem: Server SQL Server evaluation period has expired.

    Provavelmente o período de instalação e validação da versão Evaluation se encerrou.


    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    • Sugerido como Resposta FLauffer terça-feira, 15 de dezembro de 2015 16:25
    terça-feira, 15 de dezembro de 2015 15:01
    Moderador
  • Agradeço a todos que têm tentado me dar ajuda, mais já tentei de várias formas e não consigo... Não quero formatar meu pc, e já faz tempo que não programo, estou a tentar usar o acces como banco de dados, mais tem sido muito trabalhoso
    domingo, 10 de abril de 2016 23:22
  • Quem estiver disponível para testar de modo remoto, agradeceria muito, pode me achar no facebook Neivis Massunga, ou pelo email neivis1916@hotmail.com depois conversamos sobre as condições...
    domingo, 10 de abril de 2016 23:25
  • Se o banco de dados está querendo ler uma chave, ele está com as informações ativadas funcionando na rede.

    Para desinstalar todos os componentes do Microsoft SQL Server, o banco de dados tem que estar OFFLINE, e não pode existir nenhum usuário com o login ativado feito dentro dele, ninguém pode estar utilizando ele.

    Boa noite


    Ana Gauna - Senior Systems Analyst [MCSE] [MCDBA] [CCNA2] - Skype: amgauna

    domingo, 10 de abril de 2016 23:28
  • Obrigado pela atenção Ana, eu instalai o Sql no pc offline, e só usava para uma máquina...
    segunda-feira, 11 de abril de 2016 11:27