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Windows Hello - Como desvincular a impressão digital de uma conta excluída? RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia a todos.

    estou com o seguinte desafio, preciso desvincular uma impressão digital de uma conta excluída, a conta excluída em questão era uma conta local. preciso desvincular para adicionar novamente a mesma digital para uma conta de domínio.

    alguma ideia de como fazer isso?

    no aguardo.

    Grato.

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 14:36

Respostas

  • Ok, vamos então primeiro tentar apagar apenas a conta que já foi apagada para que não tenha que refazer todas as impressões digitais de seu computador. Se não der certo você reseta todas as contas.

    Remover apenas a conta que já foi apagada (Não sei se isso da certo, apenas uma ideia que eu tive):

    1. Abra um prompt de comando elevado e digite o seguinte comando:

    wmic useraccount get name,sid |clip

    2. Abra o bloco de notas e pressione as teclas CTRL + V para colar o resultado do prompt no notepad

    3. Volte para o prompt de comando e digite o seguinte comando para finalizar o serviço de biometria:

    net stop WbioSrvc

    4. Abra o registro do Windows em:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinBio\AccountInfo

    Compare as SID (Security IDentifier) dos usuários no notepad com as SIDs na chave do registro. A SID do usuário apagado deve ser uma que não está na lista que você colocou no bloco de notas. Quando você tiver identificado a SID do usuário apagado você apaga a chave com o SID do usuário que já foi apagado.

    5. Inicie novamente o serviço de biometria e tente registrar a impressão novamente

    net start WbioSrvc

    Para resetar todas as impressões digitais seria isso:

    1. Finalizar o serviço de biometria:

    net stop WbioSrvc

    2. Apague o conteúdo dessa pasta:

    "C:\windows\system32\WinBioDatabase"

    3. Reiniciar o serviço de biometria:

    net start WbioSrvc


    R. Bohner

    • Marcado como Resposta AndréLuizSantos quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020 17:15
    quinta-feira, 20 de fevereiro de 2020 13:09

Todas as Respostas

  • Olá André,

    Se a solução envolvesse ter que refazer as impressões digitais para todos os usuários serviria para você?


    R. Bohner

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 16:11
  • Boa tarde Ricardo, creio que ira servir sim, uma vez que será removido de todos os usuários.

    se puder compartilhar agradeço.

    terça-feira, 18 de fevereiro de 2020 21:38
  • Ok, vamos então primeiro tentar apagar apenas a conta que já foi apagada para que não tenha que refazer todas as impressões digitais de seu computador. Se não der certo você reseta todas as contas.

    Remover apenas a conta que já foi apagada (Não sei se isso da certo, apenas uma ideia que eu tive):

    1. Abra um prompt de comando elevado e digite o seguinte comando:

    wmic useraccount get name,sid |clip

    2. Abra o bloco de notas e pressione as teclas CTRL + V para colar o resultado do prompt no notepad

    3. Volte para o prompt de comando e digite o seguinte comando para finalizar o serviço de biometria:

    net stop WbioSrvc

    4. Abra o registro do Windows em:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinBio\AccountInfo

    Compare as SID (Security IDentifier) dos usuários no notepad com as SIDs na chave do registro. A SID do usuário apagado deve ser uma que não está na lista que você colocou no bloco de notas. Quando você tiver identificado a SID do usuário apagado você apaga a chave com o SID do usuário que já foi apagado.

    5. Inicie novamente o serviço de biometria e tente registrar a impressão novamente

    net start WbioSrvc

    Para resetar todas as impressões digitais seria isso:

    1. Finalizar o serviço de biometria:

    net stop WbioSrvc

    2. Apague o conteúdo dessa pasta:

    "C:\windows\system32\WinBioDatabase"

    3. Reiniciar o serviço de biometria:

    net start WbioSrvc


    R. Bohner

    • Marcado como Resposta AndréLuizSantos quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020 17:15
    quinta-feira, 20 de fevereiro de 2020 13:09
  • Boa tarde.

    Ricardo os dois cenários funcionaram perfeitamente.

    Muito obrigado.



    • Editado AndréLuizSantos quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020 17:14 ortografia
    quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020 17:14
  • Que bom que deu tudo certo.

    R. Bohner

    sexta-feira, 28 de fevereiro de 2020 10:47