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Erro 0xc004f014 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Ao tentar ativar meu W10 com uma chave de ativação comprada na loja apareceu esse código de erro e o windows não ativa, agora o menu iniciar e a central de ações não estão funcionando. Meu W7 que estava anteriormente na máquina era pirata assim como o de todos computadores comprados em lojas não especializadas no Brasil... Alguém pode ajudar a resolver esse problema?

    quinta-feira, 26 de maio de 2016 19:15

Respostas

  • Boa tarde Hazerid,

    Segue:

    Sintoma

    Ao tentar usar uma MAK ou um cliente do KMS para ativar um ou mais computadores, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
    0xC004F014 
    O Serviço de Licenciamento de Software relatou que a chave do produto (Product Key) não está disponível

    Causa

    Esse problema pode ocorrer quando uma chave do produto não está instalada no sistema.

    Solução alternativa

    Para solucionar esse problema, instale a chave do produto MAK.   Ou instale a chave KMS localizada na seguinte pasta na mídia de instalação: 

    Sources\Pid.txt

    Caso não solucione, recomendo que entre em contato com a nossa Equipe de Ativação:

    De Segunda a Domingo, das 8h às 21h.

    0800-888-4081 ou 0800-761-7454.

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    quinta-feira, 26 de maio de 2016 19:37