Amigo, boa noite.
Tenho duas dicas para que você faça, que pode resolver seu problema:
1) Entre no site da Microsoft Update e faça uma atualização do seu Service Pack e baixe o SP3. Após a instalação e reiniciar o pc, acesse novamente sua máquina e verifique se o problema persiste.
2) Caso sim, ponha o cd de instalação do sistema operacional, e faça uma reparo do mesmo, com isso, arquivos corrompidos e com problemas serão substituidos e esse problema pode ser resolvido.
Espero ter ajudado.
Grande abraço