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Tela Azul - Erro: Critical Process Died RRS feed

  • Pergunta

  • Bom Dia!

    Alguns notebooks da minha empresa que estão com o Windows 10 Pro começaram a apresentar erro de tela azul "Critical Process Died" durante a utilização do equipamento. Não foi efetuado nenhuma atualização do Windows Update ou instalação de novo software nesses equipamentos para apresentar este tipo de comportamento.

    Realizei a atualização dos drivers, configurado a bios como default e realizado teste de diagnóstico de hardware e memória, porém não foi apresentado nenhum erro.

    Gostaria de saber, se existe uma solução para este erro, pois não foi realizado nenhuma alteração tanto de hardware como de software.

    Atenciosamente,

    Tiago.

    quinta-feira, 24 de maio de 2018 12:41

Respostas

  • Tiago, 

    Estes links devem ajudar:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-update-winpc/erro-critical-process-died-no-windows-10/e904cc8b-eefb-4af3-a135-0619c8f05cc2?auth=1

    https://www.dell.com/community/Windows-10/quot-Tela-azul-quot-Critical-Process-Died/td-p/5470556

    https://www.youtube.com/watch?v=TSJ0V2hPWjY

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

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    terça-feira, 29 de maio de 2018 11:57

Todas as Respostas

  • Boa noite, Tiago RB. Tudo bem?

    Poderia por favor nos mostrar uma imagem com o erro?

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 24 de maio de 2018 22:27
    Moderador
  • Tiago, 

    Estes links devem ajudar:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-update-winpc/erro-critical-process-died-no-windows-10/e904cc8b-eefb-4af3-a135-0619c8f05cc2?auth=1

    https://www.dell.com/community/Windows-10/quot-Tela-azul-quot-Critical-Process-Died/td-p/5470556

    https://www.youtube.com/watch?v=TSJ0V2hPWjY

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

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    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

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    terça-feira, 29 de maio de 2018 11:57
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

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    quarta-feira, 13 de junho de 2018 18:30
    Moderador