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Exchange 2010 e Outlook Anywhere pedindo senha

Pergunta
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Boa Tarde,
Estou ainda quebrando a cabeça com algumas funcionalidades do Exchange 2010. Agradeço a Ajuda de todos com soluções anteriores. O meu problema esta agora em acessar o Outlook 2007 de redes externas, fora do meu domínio. Já habilitei o Outlook Anywhere no meu Exchange e configurei uma conta de email em um notebook da empresa. Enquanto o notebook esta com acesso ao meu dominio funciona certinho, envia e recebe emails normalmente, o problema é quando conecto em uma rede externa, ao abrir o Outlook ele abre a caixa padrão do windows solicitando usuário e senha, mesmo que eu coloque usuario@dominio.local, ele tenta conectar ao servidor exchange, mas logo solicita novamente usuário e senha.
Tenho que fazer alguma alteração e relaçaõ ao usuário? Meu Firewall é o ISA 2006, criei uma regra publicando o Outlook Anywhere, mas mesmo assim nada.
Respostas
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Olá Anderson,
A principio você pode iniciar validando as permissões dos diretórios virtuais do Exchange.
Default Authentication Settings for Exchange-related Virtual Directorieshttp://technet.microsoft.com/en-us/library/gg263433(EXCHG.80).aspx
O campo Issue To: do seu certificado do Exchange está configurado como servidor Proxy do Exchange na configuração do Outlook? o nome do que consta no campo Issue To, deve ser o que está configurado no campo Proxy para o Exchange.
O seu certificado é confiável pela estação na qual o Outlook Anywhere está configurado? Para funcionar o Outlook Anywhere o certificado deve ser confiável.
Um Abraço,
Robson
- Sugerido como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator quinta-feira, 31 de maio de 2012 16:21
- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator sexta-feira, 1 de junho de 2012 10:36
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Depois de muito tentar, e com a grande ajuda do colaborador Douglas Urbano, vi que a configuração do meu Exchange e também da minha publicação do Outlook Anywhere no ISA estava correta, mas faltava a publicação do RPC, que é necessário para completar a publicação do Anywhere junto ao ISA e acessar o email no outlook mesmo estando fora da rede local.
Agradecendo mais uma vez a grande força do Dougla.
Espero que este post seja util para mais alguns colegas.
Abraços
- Marcado como Resposta Vanderson Maia terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58
Todas as Respostas
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Olá Anderson,
A principio você pode iniciar validando as permissões dos diretórios virtuais do Exchange.
Default Authentication Settings for Exchange-related Virtual Directorieshttp://technet.microsoft.com/en-us/library/gg263433(EXCHG.80).aspx
O campo Issue To: do seu certificado do Exchange está configurado como servidor Proxy do Exchange na configuração do Outlook? o nome do que consta no campo Issue To, deve ser o que está configurado no campo Proxy para o Exchange.
O seu certificado é confiável pela estação na qual o Outlook Anywhere está configurado? Para funcionar o Outlook Anywhere o certificado deve ser confiável.
Um Abraço,
Robson
- Sugerido como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator quinta-feira, 31 de maio de 2012 16:21
- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator sexta-feira, 1 de junho de 2012 10:36
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Bom Dia Robson, desculpe a demora.
Agradeço pelas dicas, mas ainda sou iniciante na administração do Exchange 2010, então ainda me perco um pouco. O que você me passou em relação as permissões dos diretórios virtuais, seria incluir os usuários que irão utilizar o Outlook Anywhere? Outra dúvida também seria sobre o certificado na configuração do Outlook, não sei como fazer esse procedimento.
Desde já agradeço por toda orientação.
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Boa tarde, Vanderson!
Como você usa o IsaServer, tem alguns pontos que você precisa de atentar:
Se não estiver usando um certificado de externo, você precisa importar o certificado para o ISa, no Isa, você precisa criar um regra de publicação para RPC com este certificado.
Segundo passo, no seu exchange, você precisa pegar o certificado de sua CAS interna e, instalar no certificado raiz do notebook para que o mesmo funcione.
Caso continue com dúvidas, post novamente que faço um passo a passo para te ajudar.
Douglas Urbano
- Sugerido como Resposta Douglas Urbano terça-feira, 26 de junho de 2012 19:01
- Não Sugerido como Resposta Douglas Urbano terça-feira, 26 de junho de 2012 19:02
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Bom Dia Douglas,
Então eu uso o iSA Server 2006. Já criei a regra para o Outlook Anywhere, mas para a configuração do Exchange 2007 que é a mais proxima que o Isa me fornece. Quanto ao certificado importei o mesmo que utilizo no OWA e outra regra de acesso.
Fiz também o passo que você informou para a importação do certificado para o notebook. Exportei o certificado do servidor Exchange e instalei ele no notebook. Mas ainda sem sucesso. Ainda não sei aonde estou errando ou aonde que a autenticação não esta acontecendo, pois quando abro o outlook ele abre a tela padrão do windows solicitando usuario e senha, digito então usuario@dominio.local.br e a senha, mas em seguida informa que o outlook esta desconectado.
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Bom dia!
Ok, vamos ver se conseguimos fazer funcionar.
Ao abrir o outlook, ele te pedirá usuário e senha, vamos imaginar que seu dominio chama-se contoso, então seria desta maneira que você tentaria a autenticação:
Percebe que temos que colocar domino\nome
Entrando nas configurações da conta, deve se atentar em alguns pontos:
O tipo de autenticação, (Basica) deve ser o mesmo que configurou no seu exchange.
Caso não tenha dado certo, precisamos checar passo a passo a instalação do anywhere no exchange, publicações no isa-server e configuração do certificado. Caso precise de um passo a passo, informe que tenho um manual e te envio pelo skype. E se der certo, publico aqui a solução para os amigos do fórum. Boa sorte
Douglas Urbano
- Editado Douglas Urbano terça-feira, 26 de junho de 2012 14:19
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É Douglas, acho que vou precisar do seu manual para a instalaçaão e configuração o ISA e do Anywhere. No Outlook a configuração esta identica a que você colocou. Entrei com dominio/usuario, mas mesmo assim não conecta.
Eu tenho uma conta no skype também se puder me adicionar para enviar o manual: vandersonsnmaia agradeço desde ja pela grande ajuda. E quando conseguir pode ter certeza que vou postar aqui para ajudar outros colegas com o mesmo problema.
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Depois de muito tentar, e com a grande ajuda do colaborador Douglas Urbano, vi que a configuração do meu Exchange e também da minha publicação do Outlook Anywhere no ISA estava correta, mas faltava a publicação do RPC, que é necessário para completar a publicação do Anywhere junto ao ISA e acessar o email no outlook mesmo estando fora da rede local.
Agradecendo mais uma vez a grande força do Dougla.
Espero que este post seja util para mais alguns colegas.
Abraços
- Marcado como Resposta Vanderson Maia terça-feira, 26 de junho de 2012 18:58
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