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CONFIGURACAO IMPRESSORA NO WINDOWS 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Tenho umas impressoras que encontra-se na rede com o Windows 7 32bits, porém comprei um novo pc com a seguinte configuração Windows 10 64bits, quando tento adicionar as impressoras que estão na rede, o sistema win10 não aceita por causa do drive, mais não acho nenhum drive compatível. Alguém pode ajudar? Impressora Epson FX 890 e HP LaserJet P2035.

    sexta-feira, 7 de abril de 2017 16:55

Respostas

  • Boa tarde BIOATOARTE_1

    Tudo bem contigo?

    Grato pela participação no Fórum Microsoft TechNet.

    Neste caso, recomendamos você entrar com o suporte da impressora para ver o que pode ser feito.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 7 de abril de 2017 20:52

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  • Boa tarde BIOATOARTE_1

    Tudo bem contigo?

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    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    sexta-feira, 7 de abril de 2017 20:52
  • Bom dia,

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    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 10 de abril de 2017 13:03