Desinstalando o teu antivírus utilizado em 2015 e instalando um antivírus versão 2016 (fazer isso todos os anos)
Boa tarde
Ana Mercedes Gauna (Analista de Sistemas Senior, MCSE, MCDBA, CCNA2) - Caso consegui te ajudar, por favor, marque Resposta Útil, Obrigado. - Skype: amgauna@hotmail.com - Twitter: @amgauna