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Token Safesing parou de ser reconhecido apos atualização do dia 08/11/2017 RRS feed

  • Pergunta

  • Ja tentei instalar todos os drives disponíveis. O leitor aparece no dispositivos e impressoras porem o certificado não aparece no administração de token. Utilizamos esse mesmo token a mais de 3 anos.

    Atualizei o java.

    segunda-feira, 27 de novembro de 2017 20:13

Respostas

Todas as Respostas

  • Aconteceu aqui comigo. Atualizei o administrador de token Safe Sign e o problema foi resolvido. Reinstale o mesmo se o problema persistir seguindo orientações do suporte da autoridade certificadora que forneceu tal token. 

    Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Acesse: Blog com Dicas de Informática | CSP Mais Nuvem Microsoft | Meu Perfil no Linkedin

    segunda-feira, 27 de novembro de 2017 20:51
  • Já instalei todas as versões inclusive a 3.0.101 nem o suporte deles não consegue resolver, botaram culpa no meu Windows sendo que utilizo a mais de 3 anos no mesmo windows.
    terça-feira, 28 de novembro de 2017 10:06
  • Peça para o suporte deles lhe ajudar na verificação de validade desse token, pois o mesmo pode ter expirado caso esteja há mais que 3 anos sem ser renovado, ou o PIN/PUK dele pode não estar funcional.

    Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Acesse: Blog com Dicas de Informática | CSP Mais Nuvem Microsoft | Meu Perfil no Linkedin

    terça-feira, 28 de novembro de 2017 11:33