Olá Adele!
Bom dentro das opções, creio que a melhor escolha pode depender de cada cenário (investimento disponível, infra, etc..). Vamos analisar algumas informações:
O Windows Small Business é uma versão de servidor que já foi desenvolvida para trabalhar como servidor único para vários serviços, ou seja, ele pode ser ao mesmo tempo o AD, DNS, DHCP, SQL, CRM Server, IIS, etc...
Já as demais versões do Windows Server 2003/2008, não é recomendado que sejam aplicadas todas as funções demonstradas anteriormente em um único servidor. Para tentar lhe ajudar, vou citar algumas vantagens
e desvantagens sobre o uso do Small Business como único servidor.
Vantagens:
- Melhora de desempenho em relação ao baixo throughput da rede (isso é relativo, se voce não tiver um hardware mais 'parrudo', a performance poderá não ser satisfatória)
- Economia com CAL's de Windows
- Suporte nativo para várias funções de servidor
Desvantagens:
- Unico domínio
- Recomendados no máximo 75 usuários concorrentes
- Sem relações de confiança
É claro, voce também pode utilizar qualquer versão do Windows Server (desde que 2003 SP2+ ou superior) como único servidor, porém isto não é recomendado.
Sobre a escolha de versões (Windows 2003 ou 2008 | SQL 2005 ou 2008), o CRM é compatível com ambas as versões.
Agora, como opinião pessoal, se for utilizar apenas um servidor para vários serviços e para avaliar o CRM, poderá utilizar o Small Business, e caso houver a necessidade de uma implementação dedicada do CRM, com vários
servidores, utilizando recursos de Cluster e Load Balance, poderá depois fazer a migração através do Data Migration. Mas vale que esse processo de migração, de uma infra Small Business para uma infra mais 'encorpada'
requer um bom planejamento.
Creio que no Implementation Guide poderá encontrar maiores detalhes sobre o planejamento e instalação do CRM:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Grande abraço,
Tarcísio Gambin | MCP
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