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Fila de impressão RRS feed

  • Pergunta

  • Estou com um problema relacionado à impressão. Possuo Windows 8 Pro e no mesmo dia instalei a suíte Office 2013 (Preview). Crio documentos e quando envio para impressão eles entram na fila e lá permanecem. Abrindo a fila, consegui cancelar todos documentos, menos um que insistem em não sair e que consequentemente bloqueia qualquer uso da impressora. Estou em um Grupo Doméstico com mais outro PC (que roda Windows 7) e a impressora está instalada nele, portanto uso-a compartilhada no GD. Já tentei coisas relacionadas a esse problema como parar o serviço e executar um .bat como Administrador, mas não tive resultado. Também já removi a impressora e reinstalei após, sem resultados, além de ter reiniciado a PC e constatando que o maldito .doc continua lá e não cancela, aparentemente, evitando que outras impressões aconteçam.

    Grato pela ajuda.

    terça-feira, 6 de novembro de 2012 22:06

Respostas

  • Problema resolvido.

    Um pouco embaraçoso dizer isso, mas depois de ter enviado a pergunta, me dei conta que o problema era no PC onde a impressora está instalada e não no meu. Foi só reiniciá-lo e pronto.

    \o

    • Marcado como Resposta Jones Oswald terça-feira, 6 de novembro de 2012 22:15
    terça-feira, 6 de novembro de 2012 22:15