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Erro de limite de mensagens - Urgente RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou com um erro.. e vou agradecer muito pela ajuda,

    Tenho um limite de tamanho de mensagens no meu exchange que é de 10mb de envio e recebimento.

    Só que quando mando mensagens de 8 mb me retorna o seguinte erro:

    Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.

    Assunto: ENC: XXXX

    Não foi possível encontrar os seguintes destinatários:

    destinatario@hotmail.com em 16/01/2007 10:24

    This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full. Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.

    <xxx.server.com.br #5.2.3>

    O que pode ser???

    Obrigado a todos...

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 13:35

Respostas

  • Pessoal problema resolvido..

    O problema estava no anti spam...

    Tinha uma configuração no anti spam com o limite de 10mb das mensagens.. decidimos colocar p 14mb as mensagens e estão fluindo q é uma beleza..

    Agradeço a ajuda de todos...

    Abraços..

     

    O meu diretor esta super feliz agora..

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 17:20

Todas as Respostas

  • Ola Mazzoli

    Bom dia.

    O limite de mensagens do hotmail deve ser inferior ao que voce esta enviando.

    O problema nao esta no seu exchange.

    Abraços

    Classifique

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 14:00
  • Fala Denis,

    O problema acontece para qualquer dominio que eu mando.

    Ate a politica eu já removi mais continua dando o erro...

     

    Não sei o q faço...

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 14:19
  • Cara existe um overhead de 30%.. então não calcule 10MB exatos..

    mande uma mensagem de 7MB, ela chega? ai está o problema..

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 14:57
  • Manzoli,

    Verifique como estao as politicas no Global Settings.

    Dependendo do seu ambiente, algum connector ou ate mesmo algum servidor SMTP GW pode estar barrando esta saida.

    Passe um pente fino no seu ambiente, tente desenhar por onde a mensagem esta sendo roteada ate sair !

    Abraços,

    Classifique

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 14:58
  • Isto digo para saída do Exchange, mas o limite do hotmail eu não sei ao certo, mas acredito que não seja 10MB

    Ou seja é problema externo a tua companhia.

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 15:02
  • Mias o q eu acho estranho se eu mandar arquivos em anexos menores como de 3 mb vai legal... se eu mandar um de 8mb já não vai..

    Verifiquei as politicas no global settins e a unica configuração que tem é do limite de mensagens e acabei de colocar para configuração

    Envio: 20480

    Recebimento: 20480

    Recipiente: 5000

    essa é a unica configuração q tenho.. já removi a configuração e nada...

     

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 15:12
  • Fala Anderson,

    Eu fiz um teste com mensagens de 7mb e esta passando com a configuração de 20mb no global settings.. Mas pq não vai mensagens de mais de 8 mb???

    Só lembrando que eu mando p qualquer dominio e da o erro.

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 15:17
  • Ola Manzoli,

    Com a informação do Anderson, verifique toda a sua infra de entrega de mensagens.

    Abraços,

     

    Denis Martini

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 18:50
  • Ola Manzoli,

    tudo tranquilo? Se útil classifique os posts, com isto eliminamos posts repetidos na comunidade.

    Bom o que acontece é que vc tem um overhead de em torno de 30% nas mensagens enviadas, calcule isto qd for colocar teu limite. Existe um kb que fala sobre isso, não lembro de cabeça nem nos meu favoritos.

    Passe o limite para 12 que será o suficiente para envio, e convenhando 8mb de mensagem, o servidor é de correio não file server :) estude um ftp ou até mesmo o IIS para este grande número de transferência :)

     

     Manzoli wrote:

    Fala Anderson,

    Eu fiz um teste com mensagens de 7mb e esta passando com a configuração de 20mb no global settings.. Mas pq não vai mensagens de mais de 8 mb???

    Só lembrando que eu mando p qualquer dominio e da o erro.

    terça-feira, 16 de janeiro de 2007 19:48
  • Fala Anderson,

    Rapaz eu tirei a politica de limite de mensagens e não envia arquivos maiores q 8 mb... 

    Agora referente a ser servidor de e-mail e não file server vai dizer isso p diretor não qr nem saber...

    O problema é se a ferramenta não funciona como imaginamos..

     

    Mas valeu pela tentaiva de ajuda.

    Fica com Deus

    quarta-feira, 17 de janeiro de 2007 11:32
  • Opa Manzoli,

    Diretores.. heheh sei como é isso :(

    Mas cara se tu tirou o limite ou seja, não tem nada bloquenado para saída, o teu problema pode ser o destino, ai tu pode ter argumentos cabíveis para falar com teu diretor que este tipo de mensagem (muito grande) não é elegante de ser enviado, tentar compactar ou coisa do genero.

    Me diga uma coisa, teve um determinado momento que foi?

     

    quarta-feira, 17 de janeiro de 2007 11:54
  • Da hora neh naum o diretor mandaum q naum qr saber de nada e tals hehehe..

    enfim vamo lá...

    isso é limite do hot meu xapa ... talvez algum timeout e dê pau nessas grandes mensagens porq há

    uma transferência maior dae num rola em tempo hábil e rola o erro...

    V lá com uma conta teste do hotmail mesmo com a caixa vazia.. ou entaum do Gmail q

    tem + espaço e tals... tenta enviar.. veja tamem o anexo mande um zip d 10 MB...

    O plano é mesmo armar um FTP ou um IIS me nobre... Para transferencias de arquivos caóticos desse tamanho...

    Ae se o diretor xorar sugira a compra o Notes ou outra solução de E-mail, q tal em Linux?... dae

    entenderam que vão arrumar mto mais problemas do q apenas enviar messaginhas de 10MB...

    Imagine só 5 diretores 10 gerentes e 3 funcionários enviando e recebendo mensagens de 10 MB ... indo e vindo

    seu link vai ter um delay enorme...

    Ae cria uma regra pra enviar esses arquivos bizzaros depois do horário de trampo ou na hora do almoço hehehh...

    pra naum atrapaiá o stramite normal das msgs....

    Sério agora.. use seu poder de persuasão e joga limpo com esse diretor ae...

    "Tio, mande umas mensagens menor... Caso queira eu terei o enorme prazer de levantar o FDP digo um FTP heheheh pro senhor e nossa vida terá menos problemas...

    Esqueça a parte técnica.. a conversa e orientação é tudo!

    Valeu...

     

    quarta-feira, 17 de janeiro de 2007 12:03
  • Hahahhaha...

    Aí obrigado pela ajuda de vcs..

    Tom..

    O meu diretor ama de paixão o Exchange.. tanto é q estamos migrando o Notes para o Exchange.

    Acho q ele vai ate gostar da ideia de não enviar email acima de 8mb.. se ele diminui as caixas de correio de usuários de 300 mb para 50 mb e da gerencia para 100mb.. heheheh

    Esse é o cara.. Mais bl.. vou ver o q faço...

    Valeu a todos e abraço...

    quarta-feira, 17 de janeiro de 2007 13:43
  • Pessoal eu denovo tentando força a barra...

    eu monitorie pelo mensage tracking e verifiquei os seguintes logs.

    Quando mando com um anexo menor de 7mb me da a seguinte resposta.

    Mensagem Enviada normalmente

    SMTP: submit message to AQ   1019 
    SMTP: begin submit message  1025
    SMTP: submit message to categorizer 1024
    SMTP: message categorized and queued for routing   1033 
    SMTP: message routed and queued for remote delivery  1034 
    SMTP: started outbound transfer of message  1020 
    Message transferred to mx.xxxx.com.br SMTP  1031

    Quando da o retorno da o erro esse é a resposta do log

    Mensagem com erro

    SMTP: submit message to AQ   1019 
    SMTP: begin submit message  1025
    SMTP: submit message to categorizer 1024
    SMTP: message categorized and queued for routing   1033 
    SMTP: message routed and queued for remote delivery  1034 
    SMTP: started outbound transfer of message  1020
    SMTP: Non-Delivered Report (NDR) Generated  1030

    OBS: O meu diretor disse q algumas pessoas vão ter q ter o limite de envio de 10mb mesmo e ele nem qr saber como vou fazer p acerta isso.. heheheh.. fazer o q

    Abraços a todos...

     

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 14:39
  • Opa Manzoli,

    Simples falara para o teu diretor que está fora da tua alçada, abre um chamado na Microsoft e um engenheiro do produto vai explicar para ele isto, se ele não aceitar manda ele contratar uma equipe de algumas desenvolvedores e fazer um sistema de e-mail corporativo para ele :)

     

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 16:29
  • hahahhhaha

    Anderson !! esta vc pegou pesado !!!!!! rs ...

    Manzoli,

    A coisa mais coerente a ser feita e sentar ao lado do seu diretor e explicar as limitações e vantagens da ferramenta.

     

    Abraços

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 16:44
  • Pessoal problema resolvido..

    O problema estava no anti spam...

    Tinha uma configuração no anti spam com o limite de 10mb das mensagens.. decidimos colocar p 14mb as mensagens e estão fluindo q é uma beleza..

    Agradeço a ajuda de todos...

    Abraços..

     

    O meu diretor esta super feliz agora..

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 17:20
  • Manzoli

    Lembra dos primeiros posts !!

    Manzoli,

    Verifique como estao as politicas no Global Settings.

    Dependendo do seu ambiente, algum connector ou ate mesmo algum servidor SMTP GW pode estar barrando esta saida.

    Passe um pente fino no seu ambiente, tente desenhar por onde a mensagem esta sendo roteada ate sair !

     

    Sempre tem alguem esbarrando ou segurando o problema, no seu caso o antispam !!!

     

    Abraços

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 17:37
  • Ola Manzoli,

    mas aquela vez que tu liberou não havia funcionado? A mensagem de erro do ndr via com o endereço do anti-spam? ele fica no exchange server ou em outra máquina? e qual o anti-spam?

     

     Manzoli wrote:

    Pessoal problema resolvido..

    O problema estava no anti spam...

    Tinha uma configuração no anti spam com o limite de 10mb das mensagens.. decidimos colocar p 14mb as mensagens e estão fluindo q é uma beleza..

    Agradeço a ajuda de todos...

    Abraços..

     

    O meu diretor esta super feliz agora..

    quinta-feira, 18 de janeiro de 2007 19:00