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Problemas com o exchange....(Preciso de ajuda rápido) RRS feed

  • Pergunta

  • Aqui na empresa onde eu trabalha, tem uma garota que enviou um e-mail através do outlook que é integrado juntamente com o locaweb e o exchange...

    Pelo que eu fiquei sabendo, ela enviou um arquivo muito grande e daí ficar dando time-out e reenvia novamente, porém ela não está mais com este e-mail da na caixa de saída do outlook...E a pessoa no qual ela mandou este e-mail, está recebendo o tempo todo o mesmo e-mail.

     

    O que eu posso fazer galera...

     

    Helppppppppp

     

    Att.

    Daniel

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 13:14

Respostas

  • Ola Daniel,

     

    Tem que saber como tá a tua infra-estrutura, se ela estiver utilizando smtp do outlook e tá indo para o locaweb, nao é roblema de exchange (provavel) entao tu tem que postar lá no forum de office para te ajudarem.

     

    Se for Exchange, utilize o message tracking para saber onde a mensagem está parando. Segue um link: http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=007

     

     

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 15:28

Todas as Respostas

  • Ola Daniel,

     

    Tem que saber como tá a tua infra-estrutura, se ela estiver utilizando smtp do outlook e tá indo para o locaweb, nao é roblema de exchange (provavel) entao tu tem que postar lá no forum de office para te ajudarem.

     

    Se for Exchange, utilize o message tracking para saber onde a mensagem está parando. Segue um link: http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=007

     

     

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 15:28
  • Anderson,

    Deu uma mensagme muita estranha quando eu fui tentar em "message tracking center" após colocar para pesquisar o usuário aparece abaixo a mensagem.....

     

    (The tracking database is not avaible or message has left the exchange organization)

     

     

    Eu segui o tutorial certinho, mas ocorreu esse erro no final...

     

     

    Att.

    Daniel

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 15:57
  • sim, a usuária está mandando em smtp via outlook e passa pelo locaweb, eu vou ligar lá para ver este problema.

     

     

    Grato.

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 16:08
  • Ola Dan,

     

    Isto é normal, o message tracking vai até o limite da tua organizaçao, depois disso tu nao pode mais fazer track.

     

     

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 16:36
  • Obrigado Anderson,

     

    É sempre bom manter contato com pessoas assim como vc...

     

    Qualquer dúvida estarei postando OK!

     

     

    Att.

    Daniel

     

    Valeu

    sexta-feira, 26 de outubro de 2007 18:31