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Impressora LaserJet HP4014N RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Noite, Gostaria de saber se alguém já teve este problema com esta impressora HP LaserJet 4014N.

    Tenho 3 bandejas nesta impressora, Bandeja 1 ( Rascunho ) Bandeja (2) Letter  Bandeja (3) A4.

    Ao tentar imprimir folha A4 na Bandeja 3, aparece uma mensagem no display ( carregar papel Carta na 3 ou trocar de Bandeja )

    Só que a impressora reconhece que a bandeja 3 está no formato A4, só que ao imprimir via rede ou USB ele da esta mensagem, agora o formato carta ele imprime normalmente.

    Alguém sabe de algum macete ou solução.

    Atenciosamente: Alexandre

     

    terça-feira, 29 de março de 2011 21:50

Respostas

  • Apires,

    Temos um problema de configuração das bandejas, reveja com calma as configurações delas, veja se todas estão devidamente configuradas, e antes de imprimir, por exemplo, no Word, veja nas propriedades qual bandeja esta apontando.

    No aguardo,


    Danilo Toscano - http://danilotoscano.wordpress.com | Se foi útil, por que não votar? ;) | “Se não existe esforço, não existe progresso.”
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 4 de abril de 2011 18:51
    quarta-feira, 30 de março de 2011 00:10