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Erro msn 81000494 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Os msn's aqui da empresa pediram para fazer a atualização pois não entrava mais após feita a atualização tem dois msn que não entram mais, aparecem o seguinte erro.

    NÃO É POSSIVEL ENTRAR NO WINDOWS LIVE MESSENGER

    Falha ao entrar no Windows Live Messenger. O Serviço está temporatiamente indisponivel. Tente  novamente mais tarde.

    Código do erro 81000494.

    quarta-feira, 4 de julho de 2012 20:48

Respostas

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  • Ola Otto.

    Ja me criou dor de cabeça estas atualizações do MSN.

    Então. veja se ele não entra em nenhuma conta. ou apenas esta acontecendo isto em uma conta especifica.

    Caso seja em todas as contas, desistale e instale novamente.

    Caso no momento de desistalar não apareca a opção para escolher o que vao ser desistalado (esse problema que acontecia comigo)

    Existe a possibilidade de executar a desistalação manualmente.

    To uninstall a Windows Live program manually

    If Windows Live Essentials isn't listed in Programs and Features, or if it's listed but the Uninstall wizard doesn't appear after clicking Windows Live Essentials in Control Panel, you can manually start the Uninstall wizard by following these steps:

    1. In Windows XP, click Start, then click Run, and then type
      %programfiles%\Windows Live\Installer (or copy and paste)and click OK.

      In Windows Vista or Windows 7 (32-bit), click the Start buttonStart button, and then type %programfiles%\Windows Live\Installer (or copy and paste) in the Search box, and then press Enter.
      In Windows 64-bit versions, click the Start buttonStart button, and then type %programfiles(x86)%\Windows Live\Installer (or copy and paste) in the Search box, and then press Enter.
    2. Double-click wlarp.exe and select the option Remove one or more Windows Live programs .

    3. Select the program(s) that you want to uninstall, and then click Uninstall.

    Apos feito a desistalação baixe novamente o instalador do windows live messenger e peça para instalar o Windows Live messenger, caso não use as outras ferramentas, não instale.

    Antes de reinstalar novamente apague o conteudo desta pasta.

    C:\Users\usuario\AppData\Local\Microsoft\Windows Live\Contacts

    Espero ter lhe ajudado.


    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    quinta-feira, 5 de julho de 2012 11:18
  • Boa tarde,

    Fiz os procedimentos acima passado mas não funcionou da o mesmo erro.

    Agluém tem mais alguma dica para resolver este problema.

    • Sugerido como Resposta Ronilopes quinta-feira, 2 de agosto de 2012 13:16
    • Não Sugerido como Resposta Ronilopes quinta-feira, 2 de agosto de 2012 13:16
    quinta-feira, 5 de julho de 2012 20:23
  • Olá Otto.

    Para problemas de Windows Live, use o seguinte fórum:
    http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 10 de julho de 2012 16:59
    sexta-feira, 6 de julho de 2012 13:14
  • Está aqui a solução de seu problema:

    Clique em :
    Iniciar>digite na busca rápida: REGEDIT

    Com o registro do Windows aberto clique em menu : Editar.

    Localize e escreva na caixa de texto o seu email do menssenger e clique em pesquisar

    Remova todas as entradas que estiverem com seu email completo sem medo.

    Fim.

    • Sugerido como Resposta Raphael Jorge sexta-feira, 6 de julho de 2012 16:20
    sexta-feira, 6 de julho de 2012 16:20
  • Boa tarde

    Não funciona remover os email dentro do registro da o mesmo problema.

    sexta-feira, 6 de julho de 2012 19:43
  • Boa tarde,

    Os msn's aqui da empresa pediram para fazer a atualização pois não entrava mais após feita a atualização tem dois msn que não entram mais, aparecem o seguinte erro.

    NÃO É POSSIVEL ENTRAR NO WINDOWS LIVE MESSENGER

    Falha ao entrar no Windows Live Messenger. O Serviço está temporatiamente indisponivel. Tente  novamente mais tarde.

    Código do erro 81000494.

    Boa dia,

    Se for só uma conta especifica que não entra, tente entrar no msn via internet explorer: www.hotmail.com, entre com o login e senha, clique na palavra Messenger, na parte superior, no centro da página. Fazendo isso conseguí entrar por esssa página, com essa página aberta abra o msn novamente, coloque a senha e conecte-se

    Espero ter ajudado



    • Editado Ronilopes quinta-feira, 2 de agosto de 2012 13:26
    quinta-feira, 2 de agosto de 2012 13:24
  • Problema resolvido instalado a verão 2009 do msn e removido as linhas do registro
    terça-feira, 23 de outubro de 2012 10:09