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Depois do ITILF vale a pena seguir em frente? RRS feed

  • Discussão Geral

  • Amigos,

     

    Mais uma questão amigos, assim podemos movimentar o fórum e conhecer mais a opinião uns dos outros: Depois de se certificar em ITILF vale a pena seguir em frente?

     

    Eu particularmente trabalho diretamente com clientes que em suas organizações seguem as boas práticas da ITIL para realizar o gerenciamento de seus serviços de TI, logo conhecer as sugestões do ITILF é fundamental (num bom trocadilho J). Porém como eu sou consultor especialista em tecnologias Microsoft e não implemento as sugestões da ITILF, ou seja, eu não trabalho com empresas auxiliando na implementação ou auditando seus processos ITIL, logo uma certificação Practitioner ou Expert para mim não teria grandes impactos na carreira, talvez me traria certo reconhecimento, mas apenas isso. Então não me valeria a pena investir cerca de 5 mil reais ou 15 mil e assim por diantes.

     

    E vocês o que acham?

     

    Abraços e bom final de semana,

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
    www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.br
    sexta-feira, 15 de maio de 2009 23:46
    Moderador

Todas as Respostas

  • E ai Cleber,

    Uma certificação ITIL hoje vale muito, mas levando em consideração a area que o profissional atual. Hoje é imprecindivel pelo menos ter a Foundation para ter noção de como funciona o framework e a parte de processos, até porque, todas as grandes empresas com setores solidos de TI utilizam algum framework de gerenciamento e muitos baseados no ITIL.

    Estou planejando fazer o curso ITIL Pratictioner SR ainda nesse ano, pois quero seguir carreira nessa area. Então acho que vale investir para seguir carreira, pois é um dinheiro bem investido mesmo.

    É isso ai.
    sábado, 16 de maio de 2009 02:43
  • Concordo com o Cleber, depende muito da atuação.
    Acho que se o cara quiser se especializar a fundo na área, dando consultorias e estando apto a utilizar diversas tecnologias vale muito a pena sim. Mas por ex no caso do Cleber que trabalha especificadamente com tecnologias MS, creio que seja um investimento desnecessário, isso pelo alto valor ne, aí valeria mais a pena se especializar nas tecnologias que trabalha agregando valor ao ITILF.

    Disse o novato! rsrs
    by Dimiro se útil, classifique! ;)
    segunda-feira, 18 de maio de 2009 14:04
  • Boa Tarde,

    isso é um assunto muito interessante de debater, até porque muitas pessoas ficam sem saber pra onde dar o próximo passo.
    Eu trabalhei durante 8 anos na área técnica, trabalhando com soluções Microsoft e Linux, mais focado em Servidores Exchange e Windows Server, porém o mercado me levou para a área gerencial, que resultou na certificação ITILF, as próximas serão COBIT, MOF e assim por diante.

    Como é de conhecimento de todos, existe a carreira em Y, ou você se especializa na área técnica ou na área de gestão, e ai esta o divisor para quem quer seguir ou não a ITILF. No meu caso que trabalho com gestão é de total importância continuar com a Practitioner e Master, porém não é requisito, existem outras certificações interessante, como Cobit, Sox, PMP e assim por diante.

    Agora no caso do Cleber e de outras pessoas que se especializam na parte técnica, acho ITIL fundamental, porém continuar com a Practitioner/Master não seria muito interessante.

    Todo conhecimento é bem vindo, porém precisamos organizar tudo isso :)

    Falow.


    Eduardo Souza dos Santos MCSA + ITIL Foundation
    quinta-feira, 21 de maio de 2009 17:25
  • Bruno Watanabe
    Concordo plenamente, os fundamentos são tão importantes quanto necessários, para atuar em projetos ou alocado. Boa sorte no seu treinamento e quando puder comente o que achou.


    Cláudio Luiz
    Acredito que seja um valor de investimento justo apenas para quem for trabalhar focado, concordando contigo.


    Eduardo Souza dos Santos
    Conhecimento realmente nunca é demais e é bem vindo sim rsss. Eu acho, visão pessoal, que ITIL Practitioner e Master/Expert seja interessante apenas para quem for atuar como consultor em ITIL ou Gerenciamento de Serviços de TI, pois mesmo não atuando na área técnica qual seria a importância para um gerente de projetos PMP ou auditor COBIT se eles são ITIL Master se não for tratar ITIL a fundo?


    O que vocês acham?

    Abraços,

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:15
    Moderador
  • Realmente, agregar conhecimento é importantíssimo e nunca é demais.

    ITILF é o nome da primeira certificação itil? é como o MCP?
    Como é a sequencia ITIL?
    by Dimiro se útil, classifique! ;)
    quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:23
  • Sim, a ITILF é a primeira prova que você faz, de fundamentos, boa, podemos comparar em nível com o MCP J

     

    Um pouco sobre o esquema de qualificação para a ITILv2:

    http://itsm.fwtk.org/Certification.htm

     

    Um pouco sobre o esquema de qualificação para a ITILv3:

    http://www.itil-officialsite.com/Qualifications/ITILV3QualificationScheme.asp

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    quinta-feira, 21 de maio de 2009 19:47
    Moderador
  • ITILF significa a ITIL Foundation.

    Esta virando (ou já virou) pré-requisito para contratações em empresas, seja de pequeno, médio ou grande porte.

    A ITILF acho essencial para TODOS o que acha Cleber?
    Eduardo Souza dos Santos, MCSA + ITIL Foundation
    quinta-feira, 21 de maio de 2009 20:24
  • Com certeza Edu, concordo sim, ITILF é algo que eu vejo como essencial, não por achar que todas as pessoas devam se basear nas melhores práticas para suas atividades, mas sim para que fiquem alinhadas com as exigências do mercado.

     

    É uma pena ver que muitas empresas estão praticamente distribuindo ITILF internamente após treinamentos superficiais e muitos funcionários certificados que não sabem nem por quê precisam deste título, mas enfim, esse é o rumo que o mercado tomou e agora não tem mais volta.

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    sexta-feira, 22 de maio de 2009 00:40
    Moderador
  • PessoALL,

    Atrasado como sempre, mas vou dar minha opinião. Hoje a área de TI está cada vez mais ligada ao negócio, mesmo os profissionais da base da pirâmide, e ai menciono o helpdesk, analistas suporte jrs e afins deveriam ter ao menos o ITILF, e isso não é uma visão "achista" e nem tendência, é realidade.

    Pensando dessa forma, mesmo os profissionais(como você Cléber) que trabalham diretamente com tecnologias Microsoft e se me pedissem alguma sugestão ou a pergunta originária dessa tópico, eu diria: Sim, continua e preocupe-se com sua vida PÓS ITILF. Concordo quando fala que não precisa de um ITIL Practitioner ou ainda Expert, mas sem dúvida COBIT, noções de governança e segurança da informação são altamente recomendáveis.

    De novo e frisando, cada vez mais os profissionais de TI devem ter foco e conhecimento no negócio, isso hoje JÁ É um diferencial, podem acreditar.

    Grande Abraço!
    quarta-feira, 28 de outubro de 2009 01:46
  • Alex, bom dia!

    Perfeito sua colocação. A área é muito dinâmica e tende sempre a sofrer bruscas modificações. Contudo, eu acho que dominar o negócio vai continuar sim sendo um diferencial. Hoje com tecnologias como Datawarehouse, BI, melhores práticas e normas(que a grosso modo são as melhores práticas que foram homologadas pelo mundo afora..rs) ter visão do negócio, faz do profissional de TI um diferencial, pois ele consegue entender o que o gerente de vendas, financeiro e etc falam e direcionam isso da melhor maneira para objetivos concretos em TI buscando justamente a excelência nos objetivos requeridos anteriormente.


    ;-)
    quarta-feira, 28 de outubro de 2009 13:33