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Respostas

  • Bom dia Luis.

    Muito obrigado por participar do Fórum.

    Por gentileza, siga estes passos:

            Pressione as teclas Windows+X
            Selecione a opção Prompt de Comando (Admin)
            Agora dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow
            Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

    Caso ainda persista o problema, por favor, siga esses passos.

            Pressione as teclas Windows+X
            Selecione a opção Prompt de Comando (Admin)
            Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
            Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

    A ultima opção é a criação de um novo usuário:

            Pressione as teclas Windows+I
            Selecione a opção Contas
            Clique em Outras Contas de Usuário
            Selecione Adicionar uma Nova Conta e siga os passos na tela para criar uma conta local.

    Por favor, nos informe.

    Excelente terça-feira.

    Abraços

         
    • Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 19 de janeiro de 2016 12:48
    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ quarta-feira, 20 de janeiro de 2016 17:11
    terça-feira, 19 de janeiro de 2016 12:48

Todas as Respostas

  • Bom dia Luis.

    Muito obrigado por participar do Fórum.

    Por gentileza, siga estes passos:

            Pressione as teclas Windows+X
            Selecione a opção Prompt de Comando (Admin)
            Agora dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow
            Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

    Caso ainda persista o problema, por favor, siga esses passos.

            Pressione as teclas Windows+X
            Selecione a opção Prompt de Comando (Admin)
            Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
            Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.

    A ultima opção é a criação de um novo usuário:

            Pressione as teclas Windows+I
            Selecione a opção Contas
            Clique em Outras Contas de Usuário
            Selecione Adicionar uma Nova Conta e siga os passos na tela para criar uma conta local.

    Por favor, nos informe.

    Excelente terça-feira.

    Abraços

         
    • Sugerido como Resposta Cristopher C I_ terça-feira, 19 de janeiro de 2016 12:48
    • Marcado como Resposta Cristopher C I_ quarta-feira, 20 de janeiro de 2016 17:11
    terça-feira, 19 de janeiro de 2016 12:48
  • boa noite tenho esse problema fiz esse primeiro procedimento irei testar e darei a resposta ATT.
    terça-feira, 4 de abril de 2017 21:35