carlos alberto juliao Costa
Opa, vamos la então.
É preciso primeiro efeturar o logon com uma conta de usuário com a qual não tenha o problema, caso não haja outra conta de usuário, cria uma nova a partir do painel
Família e outros usuários, localizada no painel Configurações do Windows 10.
Recomendo fazer um backup dos arquivos que estão na sua pasta USER por precaução.
Após faer o login em outra conta. Pressiona as teclas de atalho "Windows + R" e digite o comando
regedit.
Na coluna á esquerda, navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
E expanda a chave ProfileList, e em seguida apague a subchave cujo o nome tem finel
.bak
Para apagar a chave basta clicar com o botão direto do mouse e clicar em
Excluir.
Para finalizar saia da conta que você usou agora e faça o login na conta que foi reparada.
Atenciosamente.
Guilherme Macedo S
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