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TS - Problema com som no RDP RRS feed

  • Pergunta

  • Será que alguém tem uma solução?! 

    Tenho 2 TS no meu ambiente com Windows Server 2008 R2.

    Esses estão configurados com Balanceamento de Carga.

    O problema é que tenho coletores que se conectam nesses TS, porém o som não esta saindo...

    Realizei todos os procedimentos para habilitação do som, deixando o serviço de áudio do windows em automático, habilitando (permitir redirecionamento de reprodução de áudio e vídeo), tudo certinho, funcionou por alguns minutos depois parou.

    Quando conecto no TS esse me mostra o som como ativado, porém o som não sai...

    Alguém já teve esse problema ?

    no aguardo..

    segunda-feira, 3 de setembro de 2018 18:54

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 8 de outubro de 2018 12:14
    segunda-feira, 8 de outubro de 2018 12:14
    Moderador

Todas as Respostas

  • Será que alguém tem uma solução?! 

    Tenho 2 TS no meu ambiente com Windows Server 2008 R2.

    Esses estão configurados com Balanceamento de Carga.

    O problema é que tenho coletores que se conectam nesses TS, porém o som não esta saindo...

    Realizei todos os procedimentos para habilitação do som, deixando o serviço de áudio do windows em automático, habilitando (permitir redirecionamento de reprodução de áudio e vídeo), tudo certinho, funcionou por alguns minutos depois parou.

    Quando conecto no TS esse me mostra o som como ativado, porém o som não sai...

    Alguém já teve esse problema ?

    no aguardo..

    Os Servidores são todos VMs.

    Não consigo identificar qual seria o problema.

    Estranho que funcionou por algum tempo depois parou.

    Fiz um outro servidor do zero para teste e ocorreu o mesmo problema, funciona por um tempo e depois o som não sai....

    Alguém já viu isso ?

    terça-feira, 4 de setembro de 2018 10:46
  • Boa tarde,

    Foram realizados estes procedimentos?:

    https://kb.vmware.com/s/article/1004839

    Atenciosamente


    • Editado Ig.Felipe terça-feira, 4 de setembro de 2018 18:21
    terça-feira, 4 de setembro de 2018 18:20
  • Bom dia lg.Felipe,

    Sim, realizei todos os procedimentos e o som não sai...

    Será que pode ser alguma coisa relacionada a balanceamento de carga?! pois depois que fiz a instalação do recurso e configurei que o problema começou....

    quarta-feira, 5 de setembro de 2018 12:16

  • Será que pode ser alguma coisa relacionada a balanceamento de carga?! pois depois que fiz a instalação do recurso e configurei que o problema começou....

    Bom dia Alessandro Leite, tudo certo?

    Conseguiu descobrir mais alguma coisa sobre o assunto? Conseguiu constatar se o problema vem mesmo do balanceamento de carga?

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    terça-feira, 11 de setembro de 2018 14:06
    Moderador
  • Boa Tarde Igor,

    tudo bom?

    Removi o balanceamento de carga e o problema continua...

    Instalei um Server 2008 r2 de Teste (VM) e mesmo sem instalar o balanceamento, depois de alguns dias esse perde o som.

    Aparentemente o som esta habilitado via RDP, mais não sai...

    Fiz todos os updates para 2008 r2 e nada...

    Teria alguma idéia do que poderia ser ?

    no aguardo....

    quarta-feira, 12 de setembro de 2018 17:57

  •  e mesmo sem instalar o balanceamento, depois de alguns dias esse perde o som.


    Depois de alguns dias da criação desta VM ou após ela ser incluída no domínio? talvez possa haver alguma GPO envolvida, poderia testar esta possibilidade?

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quarta-feira, 12 de setembro de 2018 19:26
    Moderador
  • Bom dia Igor...

    Criei a VM e inclui no domínio.

    Ai depois de alguns dias o problema ocorre de não sair o som...

    Vou analisar novamente a GPO, o problema que antes era uma VM com Windows Server 2003 e esta na mesma OU e funciona certinho o som...

    Vou analisar novamente aqui....

    sexta-feira, 14 de setembro de 2018 12:54
  • Bom dia Alessandro,

    Fez esta análise da GPO? Conseguiu constar algo relacionado ao problema?

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quinta-feira, 20 de setembro de 2018 12:55
    Moderador
  • Bom dia Igor,

    Tudo bom?!

    Nada....

    Analisei as GPOs, analisei a aplicação delas.

    Ela aplica certinho, inclusive no RDP-TCP em Configurações do Cliente a opção Reprodução de Áudio e Vídeofica mais clara e não da para setar pois fiz isso na GPO, e mesmo assim não sai o som.

    Apliquei todas as atualizações para server 2008 R2 e nada...

    Teria alguma outra ideia para me ajudar ?!

    no aguardo...

    sexta-feira, 21 de setembro de 2018 14:17
  • Todas as VMs estão sendo executadas no mesmo host? O som funciona quando você conecta na VM por esse host, através do Hyper-V no modo de Sessão Avançada?

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    segunda-feira, 1 de outubro de 2018 14:03
    Moderador
  • Bom dia Igor,

    As duas VMs estão no mesmo host... tenho 2 aqui trabalhando em cluster, mais esses dois TS estão no mesmo host...

    Qualquer conexão que eu faça na VM me mostra o som como ativo, mais não sei o som.

    Não utilizo o Hyper-V, utilizo o VMware...

    terça-feira, 2 de outubro de 2018 13:52
  • Ao acessar estas VMs localmente, o som funciona normalmente?

    Igor F. Kunrath

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    terça-feira, 2 de outubro de 2018 14:12
    Moderador
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

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    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 8 de outubro de 2018 12:14
    segunda-feira, 8 de outubro de 2018 12:14
    Moderador