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Estou recebendo e-mail dizendo que tenho que renovar minha assinatura que vai vencer 10/1/2012 9:53:36 AM, mas não tenho assinatura!!! RRS feed

  • Pergunta

  • Esse é o e-mail que é proveniente de: tnlanr@microsoft.com e pede para não responder.

    Meu pai tentou fazer uma assinatura ano passado, mas depois de um mês veio aviso de CPF invalido e nunca veio na fatura o valor da assinatura e o mesmo nunca foi validada.

    Já é o terceiro e-mail que recebo sobre o assunto. Minha dúvida é se o e-mail é real e se esse 10/1/2012 tá no padrão brasileiro ou americano que o mês vem na frente. Poderiam me ajudar?

    Prezado assinante TechNet:
    
    Esperamos que sua estada conosco no ano em que passou tenha superado suas expectativas.
    
    De acordo com nosso sistema, sua assinatura TechNet irá expirar no dia 10/1/2012 9:53:36 AM
    
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    -	Você pode renovar com um contato local, caso já possua um.
    -	Envie e-mails para tn-latam@microsoft.com.
    -	Através do telefone 0800-761-7454, opções 2-4-1-2 
    -	Se você possue uma licença com a Microsoft, contate seu gerente de contas.  
     
    Atenciosamente,
    Centro de atendimento ao cliente
    TechNet
    tn-latam@microsoft.com
    http://technet.microsoft.com


    • Editado Paulo Beeny segunda-feira, 10 de setembro de 2012 15:57
    segunda-feira, 10 de setembro de 2012 15:52

Respostas

  • Paulo,

    Sim o Email é real.

    A data me parece que esta com o padrão Americano.

    Agora se não quer a assinatura ou receber mais emails entre em contato com o suporte informado.

    - Envie e-mails para tn-latam@microsoft.com.
    - Através do telefone 0800-761-7454, opções 2-4-1-2

    O telephone é gratuito 0800 ligue e informe o seu problema eles vão te ajudar.

    Qualquer outra duvida estou a disposição.

    Atenciosamente,


    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MCT,MCP,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Moderador no Microsoft Answers e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
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    sábado, 22 de setembro de 2012 21:12

Todas as Respostas

  • Paulo,

    Sim o Email é real.

    A data me parece que esta com o padrão Americano.

    Agora se não quer a assinatura ou receber mais emails entre em contato com o suporte informado.

    - Envie e-mails para tn-latam@microsoft.com.
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    Luiz Henrique Lima Campos
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    sábado, 22 de setembro de 2012 21:12
  • Obrigado Luiz Henrique

    Desculpe a demora.

    Não tenho problemas em receber o e-mail, o que não entendo e como querer renovar o que nunca tive em mãos.

    sábado, 27 de outubro de 2012 17:41