locked
Servidor de licenças da Área de Trabalho Remota não está disponível RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,

    hoje tive uma surpresa quando fui acessar a área de trabalho remota do meu servidor. Quando coloquei as credenciais de acesso o mesmo retornou a seguinte mensagem: "A sessão remota foi desconectada porque não há servidores de licenças da Área de Trabalho Remota disponíveis para fornecer licenças. Entre em contato com o administrador do servidor.".

    Sei que isso ocorreu devido a algum problema de licenciamento do RDS, porém o servidor estava ativo e com as licenças instaladas corretamente. Inclusive tais licenças haviam sido instaladas com o auxilio do suporte técnico da Microsoft.

    Agora vai o verdadeiro problema, não tenho acesso físico a esse servidor, o mesmo fica hospedado remotamente em um Data Center.

    Tentei desativar o serviço de licenciamento (Remote Desktop License) pelo outro servidor que tenho na mesma rede, consegui conectar (Administrative Tools\Services) e parar o serviço, mais não consegui conectar ao servidor pelo RDS.

    Existe alguma forma de desativar o licenciamento temporariamente para que seja possível acessar o servidor e reativar as licenças por outro servidor?

    Desde já agradeço a atenção.


    sexta-feira, 23 de agosto de 2019 20:29

Todas as Respostas

  • Olá Andre,

    Nesse caso voce teria que ter algum app que acesse a console do servidor como (VNC, Anydesk, Logmein) e acessar o servidor com usuário local.

    Depois, criar um novo banco do RDS com o meu artigo abaixo:

    http://www.wenz.com.br/2017/07/24/reinstalando-licencas-no-remote-desktop-service-20082012r2/

    Outra opção, seria tentar remover a feature do RDS remotamente, atráves do server manager de outro servidor e reiniciar (Essa opção é o último caso, e irá remover todos os serviços de RDS, tenha cuidado). 

    Espero que ajude e qualquer coisa entre em contato.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart || www.wenzcursos.com.br

    quarta-feira, 28 de agosto de 2019 02:08