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Outlook 2016, trava e reinicia ao enviar email com copia. Ja reinstalei e restaurei. POrem o problema persiste RRS feed

  • Pergunta

  • Alguem tem ideia do que fazer ?
    quarta-feira, 17 de agosto de 2016 14:27

Respostas

  • Bom dia Luiz Phellipe 21,

    Vamos fazer o seguinte então, baixe o rode o Office Configuration Analyzer Tool, creio que desta maneira você conseguira solucionar o seu problema.

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2812744

    Instale ele, faça um scan em seu Outlook e caso e após isso nos informe os resultados por gentileza.

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.


    quinta-feira, 25 de agosto de 2016 13:58

Todas as Respostas

  • Boa tarde Luiz Phellipe 21,

    Tudo bem?

    Tente realizar o processo de reparação de aplicativos do Office 2016:

    Reparar um aplicativo do Office

    Nos informe os resultados por gentileza.

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 17 de agosto de 2016 16:08
  • Thales já fiz o processo e um dia depois, voltou a acontecer.

    Grato pela atenção

    quarta-feira, 17 de agosto de 2016 17:20
  • Bom dia Luiz Phellipe 21,

    Vamos fazer o seguinte então, baixe o rode o Office Configuration Analyzer Tool, creio que desta maneira você conseguira solucionar o seu problema.

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2812744

    Instale ele, faça um scan em seu Outlook e caso e após isso nos informe os resultados por gentileza.

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.


    quinta-feira, 25 de agosto de 2016 13:58
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 29 de agosto de 2016 12:17