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eu estalei o programa nero 6 mas não consigo desentalar os componentes dele RRS feed

  • Pergunta

  • Na hora que eu instalei o programa abriu uma janela informando que o programa não era compativel com o windowns vista, mas mesmo assim eu instalei o. Quando eu desestalei os componentes permaneceram no computador. E agora o que eu fasso?

    domingo, 27 de fevereiro de 2011 22:52

Respostas

  • Boa Noite Dorival,

    Bom a melhor forma seria você voltar um ponto de restauração do windows, geralmente é criado automaticamente antes da instalação de um software, porem nem sempre.

    Iniciar, programas, ferramentas de sistema, Restauração do Sistema.
    Ou simplesmente digite na caixa de pesquisa, quando clica no iniciar. Restauração do Sistema.

    Se o seu caso não for este, você pode baixar uma ferramenta de terceiros, na internet tem várias. Algo que desinstale na "Na marra" digamos assim.

    Bom espero ter ajudado!
    Abs


    Wagner S. Vasconcellos MCITP | MCTS Analista de Suporte e-mail: cpdwagner@msn.com http://wagnersvasconcellos.blogspot.com/
    segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 00:15
    Moderador
  • Bom dia,

    Utilize a ferramenta de limpeza disponibilizada pelo próprio fabricante, baixe através do seguinte link:

    http://www.nero.com/redir.php?id=4556

    Siga os seguintes passos:

    Etapa 1:
    Para uma reinstalação posterior do Nero 6, é necessário encontrar o número de série antes de desinstalar o Nero.

    Você vai encontrar o seu número de série, como segue:

    1.Abra o Nero StartSmart.
    2.Para abrir, dê um duplo clique no ícone "Nero StartSmart" em seu desktop. Se você não tiver um atalho para o Nero StartSmart em seu desktop, abrir o Nero StartSmart da seguinte forma: Clique em "Iniciar" no menu Iniciar do Windows. Posteriormente clique nas entradas "Todos os Programas" - "Nero 6" - "Nero StartSmart".
    3.Nero StartSmart será aberta. Clique no botão "Nero" logo no canto superior esquerdo da janela do Nero StartSmart.
    4.O Nero ProductCenter será aberta. Clique no botão "serial number" guia para ver o seu número de série.
    5.Seu número de série é exibida na janela do lado direito. Por favor, anote o seu número de série.
    Alternativamente, você também pode encontrar seu número de série no registro do Windows.

    Por favor, faça o seguinte:

    1.Clique em "Iniciar" no menu Iniciar do Windows.
    2.Clique o comando "Executar".
    3.A janela "Executar" será aberta. Digite "regedit" no campo de texto "Abrir" e clique no botão "OK".
    4.O Registro janela será aberta. Você vai encontrar o seu número de série do lado esquerdo na árvore de navegação.
    Basta ir para o caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Ahead \ Nero - Burning Rom_Info
    e dê um duplo clique na entrada "Serial".
    5.Seu número de série está listado nesse local. O Serial está estruturado da seguinte forma:
    1A2x-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
    6.Por favor, anote o seu número de série.

    Passo 2:
    Agora comece a desinstalar todos os aplicativos Nero 6 do seu computador usando o Nero 6 CleanTool.

    Por favor, faça o seguinte:

    1.Baixe o Nero 6 CleanTool, salve este arquivo em seu computador.
    2.Descompacte o arquivo ZIP com o WinZip ou WinRAR e salve o conteúdo de seu disco rígido.
    3.Duplo clique sobre o arquivo EXE descompactado para iniciar o CleanTool. A janela "Nero General Clean Tool" será aberta. A versão instalada do Nero será exibida.
    4.Marqeu as caixas na versão Nero exibida.
    5.E então clique no botão "Clean". Uma janela de status será aberta. A execução da ferramenta pode levar alguns minutos.
    6.Por favor, esperar até que a barra de progresso mudou completamente para a direita.
    7.Na janela "Nero General Clean Tool", clique no botão "Sair" logo que o processo de desinstalação é concluída.
    8.Reinicie o seu computador. O Nero 6 CleanTool removeu todas as entradas do Nero de seu computador.

    • Sugerido como Resposta _A_l_a_n_ segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 08:45
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 2 de março de 2011 17:18
    segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 08:45

Todas as Respostas

  • Boa Noite Dorival,

    Bom a melhor forma seria você voltar um ponto de restauração do windows, geralmente é criado automaticamente antes da instalação de um software, porem nem sempre.

    Iniciar, programas, ferramentas de sistema, Restauração do Sistema.
    Ou simplesmente digite na caixa de pesquisa, quando clica no iniciar. Restauração do Sistema.

    Se o seu caso não for este, você pode baixar uma ferramenta de terceiros, na internet tem várias. Algo que desinstale na "Na marra" digamos assim.

    Bom espero ter ajudado!
    Abs


    Wagner S. Vasconcellos MCITP | MCTS Analista de Suporte e-mail: cpdwagner@msn.com http://wagnersvasconcellos.blogspot.com/
    segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 00:15
    Moderador
  • Bom dia,

    Utilize a ferramenta de limpeza disponibilizada pelo próprio fabricante, baixe através do seguinte link:

    http://www.nero.com/redir.php?id=4556

    Siga os seguintes passos:

    Etapa 1:
    Para uma reinstalação posterior do Nero 6, é necessário encontrar o número de série antes de desinstalar o Nero.

    Você vai encontrar o seu número de série, como segue:

    1.Abra o Nero StartSmart.
    2.Para abrir, dê um duplo clique no ícone "Nero StartSmart" em seu desktop. Se você não tiver um atalho para o Nero StartSmart em seu desktop, abrir o Nero StartSmart da seguinte forma: Clique em "Iniciar" no menu Iniciar do Windows. Posteriormente clique nas entradas "Todos os Programas" - "Nero 6" - "Nero StartSmart".
    3.Nero StartSmart será aberta. Clique no botão "Nero" logo no canto superior esquerdo da janela do Nero StartSmart.
    4.O Nero ProductCenter será aberta. Clique no botão "serial number" guia para ver o seu número de série.
    5.Seu número de série é exibida na janela do lado direito. Por favor, anote o seu número de série.
    Alternativamente, você também pode encontrar seu número de série no registro do Windows.

    Por favor, faça o seguinte:

    1.Clique em "Iniciar" no menu Iniciar do Windows.
    2.Clique o comando "Executar".
    3.A janela "Executar" será aberta. Digite "regedit" no campo de texto "Abrir" e clique no botão "OK".
    4.O Registro janela será aberta. Você vai encontrar o seu número de série do lado esquerdo na árvore de navegação.
    Basta ir para o caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Ahead \ Nero - Burning Rom_Info
    e dê um duplo clique na entrada "Serial".
    5.Seu número de série está listado nesse local. O Serial está estruturado da seguinte forma:
    1A2x-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
    6.Por favor, anote o seu número de série.

    Passo 2:
    Agora comece a desinstalar todos os aplicativos Nero 6 do seu computador usando o Nero 6 CleanTool.

    Por favor, faça o seguinte:

    1.Baixe o Nero 6 CleanTool, salve este arquivo em seu computador.
    2.Descompacte o arquivo ZIP com o WinZip ou WinRAR e salve o conteúdo de seu disco rígido.
    3.Duplo clique sobre o arquivo EXE descompactado para iniciar o CleanTool. A janela "Nero General Clean Tool" será aberta. A versão instalada do Nero será exibida.
    4.Marqeu as caixas na versão Nero exibida.
    5.E então clique no botão "Clean". Uma janela de status será aberta. A execução da ferramenta pode levar alguns minutos.
    6.Por favor, esperar até que a barra de progresso mudou completamente para a direita.
    7.Na janela "Nero General Clean Tool", clique no botão "Sair" logo que o processo de desinstalação é concluída.
    8.Reinicie o seu computador. O Nero 6 CleanTool removeu todas as entradas do Nero de seu computador.

    • Sugerido como Resposta _A_l_a_n_ segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 08:45
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 2 de março de 2011 17:18
    segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011 08:45