Olá,
Tente executar o comando sfc /scannow no prompt de comando, reinicie e veja se resolveu.
Caso não resolva, tente reparar o Windows:
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/como-reparar-o-windows-8-e-corrigir-erros-que-prejudicam-o-computador.html
Efetue ainda um teste de memória, para ver se encontra algum problema:
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/04/como-rodar-o-diagnostico-de-memoria-nos-windows-7-e-8.html
Caso nada resolva e não encontre problemas na memória, tente restaurar o sistema para uma data anterior ao problema:
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=br&lc=pt&dlc=pt&docname=c03517922
Atenciosamente,
Edinaldo Oliveira
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