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Não é possível arrastar itens no outlook para as pastas RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores,

    Depois de algumas atualizações do windows varios computadores aqui na empresa estão apresentando o mesmo problema. Os usuários não conseguem arrastar itens (emails) para as pastas dentro do outlook. Usamos na maioria Office 2013, mas tem office 2016 com o mesmo comportamento.

    Tudo começou depois de um update da microsoft no Windows 10.

    Encontrei pouca coisa na web, algumas pessoas dizem para pressionar varias vezes o ESC, mas não funcionou.

    O meu computador apresenta este problema. As vezes consigo arrastar o email, mas tenho que fazer bem devagar pois parece que o outlook solta o item se fizer muito rápido, no inicio até achei que fosse o mouse, mas não é.

    Alguém ja passou por isso?

    Configuração de um computador com o problema:

    Office 2013

    Windows 10 Build 14393 Version 10.0.14393

    Obrigado!!


    Leônidas - Analista de Suporte - MCSA Windows 2012

    terça-feira, 6 de setembro de 2016 12:05

Respostas

  • Depois de vários testes sem sucesso vou reverter a atualização. o update de aniversário 1607 não está pronto!!

    Leônidas - Analista de Suporte - MCSA Windows 2012

    • Marcado como Resposta Leônidas quinta-feira, 8 de setembro de 2016 13:24
    quinta-feira, 8 de setembro de 2016 13:23